La tarifa de suscripción promocional de 18 meses de Netflix puede aumentar de precio ($7 por mes en EE. UU.) en un futuro cercano, pero el director ejecutivo Greg Peters dice que a los ejecutivos “les encantan” los beneficios estratégicos de la tarifa actual. .
“En términos de aumentar ese precio, lo consideramos como un precio general”, dijo en la conferencia telefónica sobre ganancias del segundo trimestre de la compañía cuando se le preguntó si la compañía podría considerar un aumento de precio. “Nos gusta que el precio de entrada sea más bajo. Esto significa que estamos disponibles para más personas en nuestros mercados publicitarios. Es genial porque pueden tener acceso a todas las grandes historias que estamos haciendo”.
En sus cifras trimestrales, Netflix agregó un total de 8 millones de suscriptores más de lo esperado en el trimestre anterior a casi 278 millones en todo el mundo. En su carta a los accionistas, la compañía dijo que su nivel de publicidad aumentó un 34% en el primer trimestre y ahora representa el 45% de todas las suscripciones en los territorios donde está disponible. La compañía no desglosa oficialmente las cifras por nivel de suscripción, pero en mayo dijo que había alcanzado los 40 millones de usuarios activos mensuales, frente a los 23 millones de enero. (Las MAU son una métrica popular en el flujo de tráfico).
“Nuestra misión es aumentar el valor de todos nuestros miembros”, dijo Peters. “Cuando recibimos señales de nuestros miembros (el número de compras que hemos realizado, cuál es nuestro compromiso, retención y abandono), encontramos el momento adecuado para pedirles a nuestros miembros que paguen un poco más para ayudarnos a hacer girar ese volante. Pensaremos en ello en el contexto de la publicidad como lo pensamos en el contexto de la publicidad”.
El reclutamiento a nivel publicitario es similar a la publicidad, dijo Peters, acercándose a cada cliente durante dos horas al día.
En todo el panorama del streaming, los precios están aumentando constantemente, y muchos jugadores en el mismo vecindario que Netflix recientemente han dado el salto a puntos de entrada más altos para los suscriptores. Peacock y Paramount oscilan entre $ 5,99 y $ 7,99 por mes y son los niveles más bajos de Disney + y Max. Prime Video este año comenzó a insertar anuncios en todos los originales si los suscriptores de Prime pagan $3 adicionales al mes para evitar los anuncios. Apple TV+ sigue siendo el único servicio de streaming importante sin opciones más baratas y sin publicidad.
En una carta a los accionistas, Netflix dijo que está “en camino de lograr una escala de clientes publicitarios crítica para los anunciantes en nuestros países publicitarios para 2025, creando una base sólida a partir de la cual podamos aumentar nuestra membresía publicitaria en 2026 y más allá”. Si bien los ingresos por publicidad están “creciendo bien y convirtiéndose en un contribuyente más significativo a nuestro negocio”, decía la carta, no serán un importante impulsor de ingresos este año ni en 2025.
Netflix ha estado en las noticias durante casi dos años, y se presentó apresuradamente a principios de 2022 mientras la compañía enfrenta una grave agitación y pierde suscriptores por primera vez en una década. Después de años de insistir en que nunca aceptaría publicidad, en gran parte por razones de privacidad, la compañía ha dado un giro brusco a la izquierda y ha hecho de los esfuerzos publicitarios una piedra angular estratégica. Si bien los resultados han sido alentadores, “construir un negocio desde cero lleva tiempo”, decía la carta.
