Desde el jueves por la noche y hasta el viernes por la mañana, la interrupción de Microsoft comenzó a afectar a aerolíneas, bancos, empresas de atención médica y energía en todo el mundo, lo que resultó en una “pantalla azul de la muerte” en sus computadoras de trabajo.
CrowdStrike, una empresa de ciberseguridad cuyo software protege a pequeñas y grandes empresas de ciberataques y otras amenazas en línea. dijo que esto es lo que causó la ruptura cuando lanzó una actualización de software con un problema técnico que afectaba a las computadoras con Windows que ejecutaban el software de la empresa.
La caída ha sido terrible. Los pasajeros del aeropuerto están varados. Las citas hospitalarias se retrasaron o cancelaron. Y los empleados no pudieron trabajar, todo debido a esta actualización de software, que provocó la infame pantalla de la muerte en las PC con Windows con el error CrowdStrike.
Ahora, aunque la mayoría de las personas tienen que esperar a que se resuelva el problema, si usted está del otro lado del problema y es usted quien tiene que lidiar con la pantalla azul de la muerte en su PC, existe una solución, que El propio CrowdStrike lo ha publicado en su sitio web.
Si ve esto, significa que su sistema falló.
Cómo reparar su PC con Windows afectada por el error CrowdStrike
En un comunicado, CrowdStrike dijo que identificó el problema y emitió una solución. “Llevamos a los clientes al portal de soporte para obtener las últimas actualizaciones y continuaremos brindando actualizaciones completas y continuas en nuestro sitio web”.
Lo primero que debes intentar es resolver la pantalla azul de la muerte. reinicie su computadora con Windows hasta que llegue la solución CrowdStrike. El director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, apareció en él. Programa “Hoy” de NBC y dijo: “Muchos de los clientes están reiniciando el sistema y está funcionando porque lo arreglamos por nuestra parte. “
De hecho, esto ha funcionado para muchas personas. Este usuario está en X. exitosamente después de reiniciar sus computadoras varias veces. microsoft También han declarado que han recibido comentarios de que múltiples reubicaciones (hasta 15) han sido efectivas.
Sin embargo, si todavía que tienen problemas incluso después de reiniciar, CrowdStrike recomienda inicie en modo seguro y luego elimine el archivo corrupto. Esto es lo que dice la compañía en el sitio web de CrowdStrike:
- Inicie su computadora con Windows en modo seguro o en el entorno de recuperación de Windows.
- Navegue hasta el directorio %WINDIR%System32\drivers\CrowdStrike.
- Busque el archivo que coincida con “C-00000291*.sys” y elimínelo.
- Inicie el host normalmente.
prestar atención: Los hosts cifrados con Bitlocker pueden requerir una clave de recuperación.
Si está tratando con una nube pública u otro entorno virtual, CrowdStrike recomienda otra solución para usted, que puede echa un vistazo a su sitio web. Si desea verificar el estado de su vuelo, es posible que su iPhone pueda ayudarlo.
