Explicación de la BSOD: ¿Qué es la pantalla azul de la muerte de Windows y qué debo hacer?

Deshazte de tus pantallas azules de la muerte – estás en buena (y maldita) compañía.

Si es usuario de Windows, es posible que se haya encontrado con el mensaje de error azul de Microsoft, al que a menudo se hace referencia con el acrónimo BSOD. Microsoft lo introdujo en Windows 3.0 en 1990 y ha sido un fenómeno desde entonces; más recientemente, ha levantado su cerúleo cerebro durante el cierre global de Windows.

Pero, ¿qué es exactamente un BSOD y qué se puede hacer al respecto? Estamos aquí para ayudarte, para que no tengas que mirar fijamente el abismo azul por mucho tiempo.

¿Qué es la pantalla azul de la muerte?

Una pantalla azul de la muerte (BSOD) es un mensaje de error que aparece cuando algo sale mal en los dispositivos Windows, con detalles representados sobre un fondo azul brillante, un color que te enviará directamente a los siete anillos del infierno. Su computadora puede apagarse, reiniciarse o permanecer en BSOD.

Microsoft agregó la fea y lenta pantalla de error hace más de 30 años, y los usuarios de Windows han estado sufriendo desde entonces (olvidaremos temporalmente que Microsoft. el fondo es negro año 2021). Como escribe Stan Schroeder de Mashable, “Cuando un error crítico impide que Windows funcione, aparece una pantalla azul que detalla lo sucedido, lo que vuelve locos a los usuarios porque generalmente ocurre en el peor momento posible”.

¿Por qué la gente de repente habla tanto sobre BSOD en estos días?

Ha habido una interrupción global de Windows que, según se informa, ha causado una ola de BSOD en las PC con Windows y una niebla de caos azul brillante, según informes de la firma de ciberseguridad CrowdStrike.

¿Qué puedo hacer para solucionar el BSOD?

Si está buscando específicamente solucionar un problema de CrowdStrike relacionado con BSOD, tenemos una guía completa para usted aquí.

Si estás leyendo esto en un momento en el que no se trata de un problema de CrowdStrike, existen algunas opciones. Los BSOD pueden deberse a problemas de software o hardware, por lo que esto puede variar de un dispositivo a otro. Además, podría tratarse de malware, así que asegúrese de estar protegido.

1. ¿Has probado a apagarlo y encenderlo de nuevo?

Su departamento de TI le agradecerá que intente esto primero. Simplemente reinicia tu computadora Modo seguro para ver si eso soluciona el problema (mientras inicia sesión en Windows, mantenga presionada la tecla Mayús en la pantalla de inicio de sesión mientras selecciona Encendido y Reiniciar).

Asegúrese de que todos los discos duros también estén desmontados.

1. Intentalo “Consigue ayuda” programa

Microsoft recomienda abrir el programa “Obtener ayuda”. Una vez que esté allí, escriba “Error BSOD” en la barra de búsqueda para obtener instrucciones.

1. Consulte la página de soporte de Microsoft.

pop a support.microsoft.com/windows (en un dispositivo que no muestra un BSOD) para ver si puedes encontrar algunas respuestas. También puedes probar póngase en contacto con el soporte de Microsoft.

1. Marque “Código de parada”.

Su problema puede deberse al “código de detención” que aparece en el mensaje de error BSOD. microsoft él dice la mayoría de los errores de detención ocurren con código de controlador de terceros.

“Cuando Windows encuentra una situación que interfiere con el funcionamiento seguro del sistema, el sistema se detiene”, explica un mensaje. “Los ejemplos de fallas incluyen algo que podría comprometer la seguridad o provocar la corrupción del sistema operativo (SO) y/o los datos del usuario. Cuando la máquina se detiene para evitar que el sistema operativo se ejecute en estas condiciones, se llama verificación de errores (o errores). ). También se lo conoce comúnmente como falla del sistema, pantalla azul, pantalla azul de la muerte (BSOD) o error de detención”.

Microsoft tiene una guía avanzada para ayudarle si ve un código de detención – incluyendo cómo descargar Escáner de seguridad de Microsoft.

Respira profundo, superarás esto. 💙