Cómo evitar retrasos y cancelaciones de vuelos y reembolsos seguros

A pesar de los “niveles récord de viajes aéreos” en 2024, la tasa de cancelación de vuelos en Estados Unidos (1,4%) es la más baja en décadas, según el Departamento de Transporte. Ésa es la buena noticia. La mala noticia es que el mal tiempo o problemas técnicos como la interrupción de Microsoft/CrowdStrike podrían provocar cerrar las principales aerolíneas eso podría pasar en cualquier momento.

Si su vuelo termina cancelado, debería poder obtener un reembolso completo. La administración Biden anunció en abril que las aerolíneas ahora deben proporcionar “rápidamente” reembolsos automáticos cuando se cancelen vuelos.

Además de los desastres naturales y técnicos, existen algunos consejos prácticos que puede utilizar para evitar retrasos y cancelaciones en los viajes aéreos. Con un poco de planificación cuidadosa, podrás evitar dolores de cabeza y llegar a tu destino a tiempo, o al menos, darte la mayor oportunidad de lograrlo.

Para obtener más consejos para viajar en avión, consulte la mejor manera de empacar su equipaje de mano y los beneficios de una eSIM para viajeros.

1. No vueles demasiado temprano ni demasiado tarde

Puede esperar que los aeropuertos estén más ocupados en ciertos momentos del día. Los vuelos comenzarán a regresar alrededor de las 3 p.m. y los vuelos que salgan después de esa hora recibirán un 50% más de posibilidades de ser suspendido.

Sin embargo, tampoco querrás volar demasiado pronto si puedes evitarlo. Los aeropuertos tienden a estar más ocupados temprano en la mañana, de 5 a 8 a. m., por lo que puede pasar más tiempo esperando en las filas de la TSA durante esas horas. Si quieres evitar aglomeraciones y tener un horario flexible, intenta reservar un vuelo de mediodía, justo antes o después del mediodía.

2. Reserva un vuelo sin escalas o deja tiempo extra para las escalas

Una escala hará que un viaje largo sea aún más largo. Las escalas duran hasta cuatro horas para vuelos nacionales y hasta 24 horas para vuelos internacionales.

Aunque puede ahorrar algo de dinero al reservar un vuelo que incluye una escala adicional, es posible que se arrepienta si su vuelo de conexión se retrasa. Al reservar un vuelo sin escalas, pasará menos tiempo en los aeropuertos y llegará antes a su destino. Es posible que pague menos de lo que esperaba si reserva su vuelo con anticipación.

3. Instala la aplicación de tu aerolínea en tu teléfono

La mayoría de las aerolíneas ofrecen una aplicación móvil que le permite registrarse para su vuelo con anticipación. Esta función suele ofrecerse 24 horas antes del despegue del avión, lo que significa que puedes ahorrar tiempo completando este paso en casa. Además, podrás rastrear el estado de su vuelo y reprogramación en caso de que el vuelo sea retrasado o cancelado.

4. Consulta el tiempo con antelación, en ambos aeropuertos.

El mal tiempo tiene la culpa. 75% de retraso en el vuelo. El número puede variar según la ciudad y la época del año, pero siempre es una buena idea consultar el tiempo unos días antes de volar. Asegúrese de verificar tanto la ciudad desde la que vuela como la ciudad a la que vuela.

Por ejemplo, tal vez un amigo te recoja en tu destino y estés esperando una tormenta cuando llegues. Puede planificar en consecuencia y ahorrarle algo de tiempo a su amigo pidiéndole que venga al aeropuerto más tarde.

5. No revises las maletas

Las maletas facturadas no sólo se están volviendo más caras, sino que también son otra fuente de retrasos. Tendrá que dedicar unos minutos más a cargar su equipaje extra antes de volar y probablemente pasará mucho más tiempo esperando a que salga del carrusel de equipaje.

Puedes evitar estos pasos adicionales si logras empacar todo en tu bolso de mano y tu artículo personal. De esta manera tendrás una cosa menos de qué preocuparte cuando llegues a tu destino. Además, siempre es bueno viajar más ligero.

6. Elija una aerolínea con una tasa de retraso más baja y cancele

Algunas aerolíneas tienen un mejor historial en lo que respecta a llevar a los pasajeros a su destino a tiempo. En febrero de 2024, Delta tuvo el mayor porcentaje de llegadas a tiempo (88,4%) según el Departamento de Transporte. Informe del consumidor de viajes aéreos. American, United y Southwest Airlines obtienen una puntuación del 83% o más. Mientras tanto, JetBlue, Spirit y Frontier Airlines obtuvieron puntuaciones inferiores al 70%.

El mismo informe señaló que Allegiant Air tuvo la menor cantidad de vuelos cancelados, aunque tuvo muchos menos vuelos totales que American, United y Southwest Airlines. JetBlue tuvo el mayor número de cancelaciones, 1,4%.

Aquí está el porcentaje de llegadas a tiempo de las principales aerolíneas estadounidenses, según el DOT.

Porcentaje de participantes puntuales

una compañía aérea Mensajes en el tiempo
Delta 88,40%
aerolíneas americanas 84,10%
aerolíneas Unidas 83,20%
Aerolíneas suroeste 83,10%
Aire leal 82%
Aerolíneas de Alaska 80,60%
Aerolíneas hawaianas 80%
Aerolíneas fronterizas 79,80%
Aerolíneas espirituales 77,80%
Azul azabache 74,30%

7. Prepárese para pasar más tiempo en estos aeropuertos

Estados Unidos tiene algunos de los aeropuertos más grandes del mundo, con Hartsfield-Jackson Atlanta International encabezando la lista. En 2023, aprox. 104,6 millones de personas Pasó a Hartsfield-Jackson. Dallas/Fort Worth International tenía casi 82 ​​millones de pasajeros y Los Ángeles International tenía 75 millones.

Si vuela desde Newark Liberty International, el aeropuerto LaGuardia o JFK International, es más probable que su vuelo se retrase debido al clima. Datos de la Administración Federal de Aviación muestra que los aeropuertos del área de la ciudad de Nueva York en conjunto experimentan el doble de retrasos que la segunda ciudad de la lista (Chicago). Los retrasos son peores en abril, mayo y junio.

Y si vuela a cualquier lugar de Florida, tenga cuidado de prepararse para los retrasos. Seis de los 10 peores aeropuertos de EE. UU. en cuanto a retrasos se encuentran en el Estado del Sol.

Aquí están los aeropuertos de EE. UU. con menor y mayor porcentaje de retrasos en vuelos en 2023, según SeguroMiViaje.

Aeropuertos con menor porcentaje de vuelos retrasados

Aeropuerto Ciudad Los vuelos se retrasaron
MSP Minneapolis-St. Pablo 14,63%
SLC Salt Lake City, Utah 15,14%
DTW Detroit 16,19%
MAR seattle 16,39%
ATL atlántico 16,52%
BOI boise, idaho 17,78%
ELLOS Washington DC 17,83%
SJC San Jose, California 17,96%
DCA Washington DC 18,03%
PDX Portland, Oregon 18,06%

Aeropuertos con mayor porcentaje de vuelos retrasados

Aeropuerto Ciudad Los vuelos se retrasaron
Siete San Juan, Puerto Rico 30,97%
FLL Fort Lauderdale, Florida 27,33%
MCO Orlando Florida 26,58%
PBI playa de palma, florida 26,50%
LAS Las Vegas 25,53%
TPA Tampa, Florida 23,94%
JAX Jacksonville, Florida 23,53%
desaparecido en combate miami 23,46%
bos Bostón 23,38%
BDL Castillo de Windsor, Connecticut 23,35%

8. Conozca sus derechos en materia de reembolso de vuelos

Si sucede lo peor y tu vuelo es cancelado, recuerda que puedes obtener un reembolso. De acuerdo con la Departamento de Transporte de EE. UU., tiene derecho a un reembolso completo si su vuelo se cancela, “por cualquier motivo”, o se retrasa significativamente. La política era nueva. anunciado en abril de 2024 para proteger a los consumidores de las tarifas sorpresa de las aerolíneas.

En algunos casos, también recibirás un reembolso parcial del coste de tu billete. Si tu asiento es degradado o no obtienes los servicios que pagaste por adelantado, como Wi-Fi en el avión, deberás devolver la diferencia.

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