Guaranty Trust Bank Plc, conocido popularmente como GTBank, ha confirmado un intento de piratear el dominio de su sitio web.
GTBank reveló que sus expertos en seguridad de la información están trabajando las 24 horas del día para restaurar la configuración del dominio.
Así lo informó la dirección del banco en un comunicado puesto a disposición de los periodistas el jueves en Lagos.
El banco dijo que el intento de piratería ocurrió el miércoles, un día después de que se cambiara el nombre del dominio del banco, lo que provocó una interrupción temporal del sitio web que dejó a los clientes sin poder acceder a los servicios en línea.
Minimizó las preocupaciones sobre la destrucción de datos de clientes, señalando que el banco no almacena datos de clientes en su sitio web.
El banco dijo: “Nos han llamado la atención los informes de los medios de que los piratas informáticos se apoderaron del sitio web del banco, lo clonaron y robaron datos de los clientes.
“Esto generó una preocupación generalizada y los medios informaron que el sitio web del banco había sido clonado, comprometiendo potencialmente la información de los clientes. Este evento no tuvo éxito y el sitio web no fue clonado.
“Si bien hubo un incidente aislado de intento de piratería del dominio de nuestro sitio web, queremos asegurarles a todos nuestros clientes y partes interesadas que el sitio web del banco no ha sido clonado y que no almacenamos información de los clientes en nuestro sitio web.
“Por lo tanto, no hubo ninguna violación de los datos de los clientes.
Según el banco, los expertos en seguridad de la información de la institución financiera están trabajando día y noche para restaurar la configuración del dominio lo antes posible.
El banco aseguró su compromiso inquebrantable con la protección de los datos de los clientes e instó a los clientes a tener la seguridad de las sólidas medidas de seguridad del banco.
“Instamos a todos nuestros clientes a no ignorar las afirmaciones de estos informes de los medios y les aseguramos nuestro compromiso inquebrantable de proteger los datos de los clientes”, añadió.
Sin interrupciones en nuestras transacciones en línea – Clientes de GTBank
Mientras tanto, algunos clientes de GTBank en el Territorio de la Capital Federal (FCT) afirman haber completado sus transacciones en línea sin problemas.
Los clientes que hablaron con NAN en Abuja el jueves reaccionaron a los informes de que los clientes del banco estaban experimentando problemas al realizar transacciones en línea.
Solomon Uka, un cliente del banco, dijo a NAN que había completado tres transacciones en línea diferentes sin ningún problema.
Uka dijo que aunque un amigo le contó sobre el desarrollo, no lo creyó ya que ninguna de sus transacciones en línea falló.
“He oído hablar de ello, pero hoy me han operado tres veces y todas han salido bien.
“Incluso me comuniqué con las personas a las que les envié dinero y me confirmaron el recibo”, dijo.
La señora Blessing Alinta, también cliente de este banco, dijo que recargó su teléfono y televisión por cable a través de su banco.
“No lo sé, pero lo que sí sé es que cargué mi teléfono a través de mi cuenta bancaria y no hubo demora”, dijo.
Otro cliente, el Sr. Albert Okilo, dijo que recibió el efectivo de su cuenta de GTBank inmediatamente después de enterarse de la noticia.
“Rápidamente transfirí mi dinero de GTB a mis otros bancos pero, sorprendentemente, todos lo hicieron.
“No creo que estas noticias sobre piratería informática sean reales”, afirmó.
Mientras tanto, GTBank en un comunicado aseguró a sus clientes y partes interesadas que el sitio web del banco no ha sido clonado.
El banco dijo en una publicación de blog: “Hackeo de dominio web: GTBank proporciona claridad”, “Nuestra atención se ha centrado en informes de los medios de que los piratas informáticos supuestamente secuestraron el sitio web del banco, lo clonaron y robaron información de los clientes.
“Aunque ha habido un incidente aislado de intento de desfigurar el dominio de nuestro sitio web, queremos asegurarles a todos nuestros clientes y partes interesadas que el sitio web del banco no ha sido clonado.
“No almacenamos datos de clientes en nuestro sitio web y por lo tanto no hubo violación de los datos de los clientes”, dijo el banco.
GTBank dijo en un comunicado que los expertos en seguridad de la información del banco están trabajando las 24 horas del día para restaurar la configuración del dominio.
El banco reafirmó su compromiso con la protección de los datos de los clientes.
El banco instó a los clientes a mantener la calma y confiar en las sólidas medidas de seguridad del banco.
“Nuestro dedicado equipo de expertos en seguridad de la información está trabajando las 24 horas del día para restaurar la configuración del dominio y podemos asegurar a nuestros clientes que nuestro sitio web estará operativo pronto.
“Instamos a todos nuestros clientes a que ignoren las acusaciones contenidas en estos informes de los medios y les aseguramos nuestro compromiso inquebrantable de proteger los datos de los clientes.
“Gracias por su continuo apoyo”, dijo el banco.
