La serie Google Pixel 9 con el SoC Tensor G4 de la compañía y el chip de seguridad Titan M2 se anunció en el evento Made by Google de la compañía a principios de este mes. Ahora, algunos de los primeros usuarios de la serie Pixel 9, en particular el Pixel 9 Pro XL, informan problemas con las capacidades de carga inalámbrica de los teléfonos. Algunos clientes han informado que sus teléfonos Pixel 9 dejan de cargarse de forma inalámbrica después de unos minutos mientras usan diferentes cargadores, incluido el cargador inalámbrico para interiores de Google. Un usuario de Reddit dice que el equipo de soporte de Google está al tanto del problema y está trabajando para solucionarlo.
Los clientes informan problemas de carga inalámbrica que afectan a las unidades Pixel 9 Pro XL
Muchos usuarios de Pixel 9 en Reddit, foros de soporte de Google y otros lugares informar que sus teléfonos dejan de cargarse de forma inalámbrica después de unos minutos. Varios usuarios se han quejado de que los dispositivos mostraban un “comportamiento extraño” cuando se cargaban de forma inalámbrica en un disco de carga MagSafe compatible con Qi2 y en un estuche Mous MagSafe.
Un usuario de Pixel 9 tiene listado cinco cargadores que no lograron producir los mismos resultados. Según informes de usuarios, el cargador inalámbrico Pixel Stand de segunda generación de Google no ayudó con la carga, lo que indica que el problema puede estar en el teléfono y no en las fundas magnéticas o el cargador.
La mayoría de las quejas en el foro parecen provenir de propietarios de Pixel 9 Pro XL y los clientes dicen que se realizaron varios intentos fallidos de carga inalámbrica sin la funda del teléfono. Mientras tanto, los teléfonos Pixel anteriores de Google funcionaban bien con cargadores inalámbricos.
Google aún no ha abordado oficialmente el problema en estos foros, pero un usuario de Reddit dice que el equipo de soporte de Google está al tanto del problema. Se informa que el equipo dijo Un redactor que “es un problema bien conocido que están analizando en ingeniería”. Además, un especialista en productos Gold en el foro de soporte de Google dijo que el problema se remitió al equipo de Google para su posterior revisión e investigación.
