Cómo probamos
Las revisiones de VPN de Mashable incluyen pruebas prácticas, que detallaré en breve, pero también se basan en la orientación de expertos en ciberseguridad. Cuando se trata de los tipos de cosas que los consumidores deberían buscar en los servicios VPN, me han dicho en entrevistas separadas que muchas de las cosas que separan lo bueno de lo malo se pueden recopilar antes de instalar algo. Estos expertos incluyen:
Lo que dijeron los expertos
Cuando navega por la web libremente sin una VPN, terceros lo rastrean regularmente en línea, incluido su proveedor de servicios de Internet (ISP), motores de búsqueda como Google y posiblemente incluso su empleador o escuela. Conectarse a una VPN significa quitarles su tráfico y ponerlo en manos de una sola persona, brindándole acceso exclusivo y sin restricciones a todos sus datos de navegación. Es un privilegio que hay que ganarse y el verdadero calibre de una VPN depende, en última instancia, de si puedes confiar absolutamente en que te mantendrá seguro.
Desafortunadamente, la industria de las VPN es conocida por su marketing hiperbólico, especialmente cuando se trata de prácticas de privacidad. Esto puede dar a los usuarios de VPN una falsa sensación de seguridad si no se dan cuenta de que las protecciones ofrecidas no son completas. Informes del consumidor control de 16 proveedores. (Muchas VPN populares gritan que ofrecen cifrado de “grado militar”, por ejemplo, lo cual no es así). Conseguir un proveedor que diga “¡confía en mí, hermano!” reclamaciones a su valor nominal.
Entonces, ¿cómo saber con seguridad si es una VPN? seguro? Una simple búsqueda en Google puede ser esclarecedora: un buen proveedor no tiene un largo historial de mal manejo de los datos personales de los usuarios o de experimentar fallas en el servidor, y los malos titulares deberían generar señales de alerta, incluidos aquellos sobre la propiedad de la VPN o la empresa matriz. Una respuesta rápida y eficiente a las crisis y una buena dosis de responsabilidad corporativa pueden compensar estas preocupaciones en algunos casos, pero también valoro una reputación impecable.
Los mejores servicios de VPN también deberían estar preparados para exponerse al escrutinio. El concepto de una política de privacidad sólida “sin registros” que defina cómo se protege la información personal de los usuarios es una cosa. Pero someter esta política de no marcas a auditorías independientes -y hacer públicos los resultados – proporciona un nivel de garantía mucho mayor.
Las VPN más confiables también publican informes de transparencia periódicos que revelan cualquier solicitud de datos que reciben del gobierno o de las agencias policiales. (Si se respeta la política de privacidad del proveedor, estas solicitudes no producirán resultados). Algunos hacen un esfuerzo adicional al ofrecer programas internos de recompensa por errores a investigadores que escanean su software y servidores en busca de vulnerabilidades.
Las pruebas que ejecutamos en VPN
Después de evaluar sus políticas, historial y confiabilidad general, pruebo la VPN en dispositivos móviles y de escritorio. (Probé TunnelBear en una Apple MacBook Pro con MacOS Monterey, una HP Elite x360 1040 G11 con Windows 11 y un iPhone 11 con iOS 16.6.1). Utilicé la VPN durante aproximadamente cuatro a ocho horas seguidas. obtener una idea general de la experiencia del usuario como parte del flujo de trabajo diario de una persona promedio. También los sometí a una serie de pruebas comparativas de rendimiento:
Pruebas de fugas de DNS
La mayor parte del tiempo descrito Como la “guía telefónica de Internet”, DNS (Sistema de nombres de dominio) es básicamente un directorio de fondo que traduce los nombres de dominio de sitios web en direcciones de computadora, es decir, direcciones de Protocolo de Internet (IP). Una dirección IP es un número único asignado a un dispositivo cuando está conectado a Internet; especifica la ubicación general del dispositivo y el nombre del ISP.
Sin complicar demasiado las cosas (tengan paciencia): cuando busca un sitio web, su navegador envía una solicitud a uno de los servidores DNS de su ISP para rastrear las direcciones IP correspondientes para poder enviarlo a esa página. Sin DNS, debes escribir varios números cada vez que quieras acceder a un sitio web. Por ejemplo, en lugar de “Mashable.com”, ingresa “104.18.33.218” o “172.64.154.38” en la barra de búsqueda.
Una VPN debería redirigir tus consultas de DNS a sus propios servidores DNS mientras estás conectado, para que tu ISP (y posiblemente otros fisgones) no puedan descubrir dónde estás o qué sitios estás navegando. Si la VPN falla, puede continuar enviando consultas DNS a los servidores DNS de su ISP, comprometiendo su seguridad. Ésta es la esencia de una fuga de DNS.
Algunos programas VPN tienen comprobaciones de fugas de DNS integradas que le indican si su conexión es segura y si su dirección IP real está oculta. De lo contrario, puedes pasarlos DNSleaktest.com. Cuando pruebo una VPN, realizo la prueba estándar dos veces: una con la VPN apagada y otra con la VPN conectada.
Pruebe diferentes casos de uso
El objetivo número uno de las VPN es dificultar que cualquier persona que no sea el proveedor identifique y rastree su actividad en línea, por lo que cualquier VPN que recomiendo lo hace bien, sin excepciones. Sin embargo, las VPN también se utilizan ampliamente para falsificar las ubicaciones de los usuarios y restringir geográficamente el contenido, especialmente las bibliotecas de streaming extranjeras. (Servicios como Netflix limitan sus bibliotecas en el extranjero debido a derechos de distribución regional).
Si bien una VPN nunca está prohibida porque los usuarios no pueden acceder a contenido restringido geográficamente, es una ventaja si tiene éxito, así que aún no la he probado. Hago esto conectándome a uno de los servidores VPN en el Reino Unido desde mi casa en Chicago y ejecutando una prueba de fuga de DNS para ver si mi dirección IP cambia en consecuencia y luego intento mirar. Isla del Amor Reino Unido en el servicio de transmisión del Reino Unido ITVX.
Pruebas de velocidad
La velocidad de una conexión VPN depende de muchas variables diferentes, pero casi siempre será más lenta que su conexión a Internet habitual, por lo que no es un factor importante en mis recomendaciones finales. Dicho esto, trato de tener una idea de qué tan bien funciona una VPN usándola durante mucho tiempo y ejecutándola durante algún tiempo. Pruebas de velocidad de Ookla en Google Chrome. (Hago tres de ellos uno al lado del otro: uno con VPN desactivado, otro con VPN para un servidor local y otro con VPN para un servidor del Reino Unido, si es posible. Algunos proveedores no permiten a sus usuarios gratuitos elegir ubicaciones de servidor específicas y en este caso En este caso, uso todos los servidores europeos). Si la VPN es significativamente lenta y afecta el rendimiento, la llamo.
Una regla general con cualquier VPN es que la velocidad de su conexión será más rápida cuando se conecte a un servidor que esté geográficamente cerca de su ubicación real.
Otros detalles importantes
También considero los siguientes factores cuando uso una VPN y decido recomendarla, enumerados sin ningún orden en particular:
Funciones incluidas
La mayoría de las VPN premium vienen con herramientas de privacidad similares, por lo que no encuentro diferencias importantes entre proveedores a este respecto. Sin embargo, es importante tener en cuenta algunas de las cosas más importantes que espero:
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A apaga el interruptor Si su VPN falla, desconectará inmediatamente su dispositivo de Internet. (Este argumento es imposible.)
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Soporte para múltiples conexiones que dirige su tráfico a través de dos o más servidores VPN. Esto agrega una capa adicional de protección.
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Distribución de túnelesuna herramienta que envía parte de su tráfico a través de la VPN y otra parte al exterior para conservar el ancho de banda puede ser útil para la transmisión y los juegos.
A menudo, los proveedores incluyen su VPN con funciones de seguridad adicionales, como bloqueadores de malware/spyware, detectores de violación de datos y almacenamiento en la nube. Estos no mejorarán la VPN en sí, pero es bueno tenerlos sobre la marcha software antivirus y administrador de contraseñas. (Si tienes que elegir entre una VPN de buena reputación o una que viene con un montón de extras, elige siempre la primera).
Tipo de protocolo
Una VPN protocolo es un conjunto de instrucciones que determinan cómo se comunican los datos entre sus servidores y sus dispositivos. Sin embargo, muchos proveedores de VPN han desarrollado protocolos propietarios en los últimos años. OpenVPN Sigue siendo la versión más popular y respetada: es estable, segura y de código abierto, lo que significa que cualquiera puede comprobar su código en busca de vulnerabilidades. AlambreGuardia es otra buena opción que es más nueva y supuestamente más rápida que OpenVPN.
Tipo de codificación
Una VPN protege sus datos cifrándolos o almacenándolos en un “texto cifrado” ilegible que sólo puede descifrarse con una clave secreta o contraseña. Prácticamente todas las VPN premium utilizan un algoritmo de cifrado Estándar de cifrado avanzado (AES) Cifrado de 256 bitslo cual es altamente impenetrable para terceros.
Tamaño y distribución de la red de servidores.
Elegir una VPN con una red de servidores grande significa que es menos probable que la compartas con muchos otros usuarios, lo cual es especialmente valioso para la transmisión (ya que hay más ancho de banda para todos).
En consecuencia, una VPN con una red de servidores geográficamente diversos en muchas partes diferentes del mundo le facilita falsificar ubicaciones específicas y encontrar una cerca de usted para optimizar su velocidad de conexión. La mayoría de las VPN premium mantienen servidores en América, Europa, Asia y Australia; varios tienen una gran presencia en África.
Número de conexiones simultáneas
La mayoría de las VPN se pueden utilizar en cinco a diez dispositivos por cuenta (según el proveedor), lo que debería ser suficiente para usuarios individuales. Algunos admiten conexiones simultáneas ilimitadas para atender a hogares más grandes.
Opciones de atención al cliente
Los usuarios deben tener acceso a algún tipo de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana si tienen un problema con su conexión o cuenta VPN, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat en vivo. (Los foros de ayuda en línea y los tutoriales son buenos, pero no suficientes por sí solos). También prefiero las VPN que ofrecen algún tipo de garantía de devolución de dinero; en la mayoría de los casos dura 30 días.
Costo total
Los proveedores de VPN premium suelen cobrar a sus clientes entre 2 y 12 dólares al mes por el acceso, dependiendo de la duración de la suscripción. Si te ofrece una VPN confiable y responsable con algunas funciones de seguridad útiles, es más fácil justificar el extremo superior del espectro.
Facilidad de uso
Algunas VPN son más intuitivas y fáciles de usar para principiantes que otras.
Cabe señalar que muchos proveedores de VPN populares consideran su jurisdicción o la ubicación de su sede como algo que puede tener graves implicaciones de privacidad según las leyes de vigilancia locales (p. ej. CincoUniones de nueve y 14 ojos). Los expertos con los que hablé dijeron que el consumidor medio no debería preocuparse demasiado por estas afirmaciones y que las autoridades obtendrán acceso a los datos de los usuarios de una forma u otra si la necesidad es suficiente. Lo más importante, agregaron, para colmo, es si el proveedor de VPN almacena algún dato en primer lugar.
En todo caso, es mejor que los usuarios elijan una VPN con sede en un país con fuertes protecciones al consumidor contra el marketing engañoso (como Estados Unidos y muchos países de la Unión Europea). Estos pueden resultar útiles si alguna vez se cuestiona la política de privacidad del proveedor.
Nota: Ookla es propiedad del editor de Mashable, Ziff Davis.
