Es posible que no obtenga toda la velocidad que paga con su plan de Internet. Las velocidades promedio de Internet rara vez reflejan las velocidades anunciadas proveedores de servicios de internet – incluso si su proveedor entrega estas distancias a su domicilio.
Entonces, ¿qué ralentiza una conexión a Internet? Si puedes confirmar que no hay ningún ISP empuje su conexión, existen otros factores que pueden ralentizar su propia velocidad de Internet. Enrutador Los problemas son más comunes y la solución puede ser tan simple como reiniciar su módem y enrutador o actualizar a una red de malla para una solución más permanente.
Antes de trabajar en una solución para velocidades lentas, debe comenzar con una prueba de velocidad simple para determinar con qué está trabajando. Continúe leyendo para obtener instrucciones sobre cómo verificar la velocidad de su conexión a Internet, seguidas de consejos para mejorar su conexión.
Realiza una prueba de velocidad en tu computadora, teléfono o tableta
Probar la velocidad de descarga y carga de su conexión a Internet es la mejor manera de comenzar a solucionar problemas de una conexión lenta, y varias aplicaciones y sitios web gratuitos hacen esa prueba por usted. Algunos de los servicios de pruebas de velocidad más populares incluyen Speedtest.net, rápido.com o nubeflare.
Ya sea que instales una aplicación o uses un sitio web, es una buena idea realizar una prueba varias veces en diferentes momentos del día para tener una idea del rendimiento de tu conexión. Cada prueba tarda menos de un minuto en ofrecer los resultados de descarga y carga.
Comisión Federal de Comunicaciones publicar instrucciones para velocidades de banda ancha doméstica según la cantidad de dispositivos y personas conectadas a la misma red. El servicio básico está entre 3 megabits por segundo a 8Mbps y será lo suficientemente bueno para un uso ligero (navegación, correo electrónico, videollamadas, transmisión de video HD, etc.).
La FCC ofrece algunas recomendaciones sobre la velocidad de conexión que necesita según su uso.
El servicio medio tiene una clasificación de 12 a 25 Mbps y es mejor para hasta tres usuarios o dispositivos al mismo tiempo, con un uso de medio a alto según la actividad. Finalmente, el servicio avanzado es cualquier velocidad de conexión superior a 25 Mbps y es más adecuado para aquellos con más de cuatro usuarios o dispositivos que utilizan la conexión al mismo tiempo para un uso más ligero. A pesar de las pautas nacionales de banda ancha, la FCC define una conexión a Internet adecuada como una descarga de 100 Mbps y una carga de 20 Mbps. Incluso si utiliza diferentes niveles de ancho de banda a lo largo del día, debe tener una conexión a Internet de al menos 100 Mbps para obtener velocidades consistentes y confiables.
La velocidad de su conexión a Internet varía según la hora del día, la cantidad de dispositivos conectados y en uso, y otros factores. Recomiendo realizar varias pruebas de velocidad durante uno o dos días y monitorear los resultados para medir la velocidad real de su conexión.
(Para nuestros lectores expertos en tecnología, pueden usar una Raspberry Pi para ejecutar pruebas de velocidad en una tableta fija y cargar los resultados en Google Drive para poder realizar un seguimiento. siguiendo estas útiles instrucciones.)
Lo ideal sería conectar su computadora directamente al módem de su ISP con un dispositivo Ethernet cable para realizar una prueba de velocidad, pero eso no siempre es posible. Hay otra opción para realizar una prueba de velocidad: usar la aplicación de su enrutador inalámbrico.
Una prueba de velocidad es una forma rápida y sencilla de descubrir si algo anda mal.
Realice una prueba de velocidad en su enrutador inalámbrico
Dependiendo de su enrutador inalámbrico, es posible realizar una prueba de velocidad a través de su aplicación dedicada. Por ejemplo, Wi-Fi Google Nest puedes ejecutar una prueba de velocidad en la aplicación o preguntarle al Asistente de Google qué tan rápida es tu conexión a Internet.
Eero, Linksys y Asus ZenWifi Los enrutadores también incluyen la misma capacidad, aunque no todos admiten la necesidad de un altavoz inteligente para realizar la prueba. Es mejor empezar mirando una aplicación específica.
Usar la prueba de velocidad de su enrutador inalámbrico puede ser más preciso (al menos en teoría) porque el enrutador está conectado directamente a su módem.
No tiene que salir corriendo a comprar un enrutador nuevo si los resultados de la prueba de velocidad son más bajos de lo que esperaba o si está pagando. él es podría el caso sería, dependiendo de la edad. La tecnología del enrutador, como cualquier otra tecnología, cambia con frecuencia, lo que puede provocar problemas de rendimiento. Por ejemplo, si internet por cable La mayoría de los ISP recomiendan un módem o puerta de enlace DOCSIS 3.1 para manejar velocidades más altas.
Puede haber más de una razón por la cual Internet puede ser lento.
Qué hacer si tu velocidad es más lenta de lo que debería ser
Es una solución simple, pero ganadora: apague su módem inalámbrico y enrutador durante unos 60 segundos y luego vuelva a encenderlos. La mayoría de las veces, esto resuelve cualquier problema de velocidad. Ry Crist de CNET tiene más Consejos sobre cómo conseguir una conexión Wi-Fi mejor y más rápida para ayudarle a que su red vuelva a estar operativa.
Si sus velocidades siguen siendo lentas, puede consultar la aplicación o el sitio web de su proveedor para detectar interrupciones. Por ejemplo, lo primero que haces cuando Comcast Xfinity el enlace funciona mal es abrir el archivo Xfinity Mi cuenta aplicación y busque cualquier problema de servicio. La aplicación le dará un tiempo estimado de restauración cuando lo haya. Saber que el problema no es nada para usted significa que puede resolver cualquier problema.
Además, puede comunicarse con su proveedor para asegurarse de que su módem o puerta de enlace admita la velocidad de su plan o para ver si los planes o incentivos eso vale la pena actualizarlo.
Si ninguna de estas soluciones es efectiva, este puede ser tu problema tipo de conexión a internet. Velocidad que ofrecen tales ADSL, inalámbrico fijo y proveedores de cable a menudo más lento que la confiabilidad de alta velocidad de una conexión de fibra. Si tiene fibra disponible, considere actualizarla. De lo contrario, puede que sea el momento de pasar a un nivel de velocidad más alto con su ISP para garantizar que su conexión a Internet se mantenga rápida y confiable.
