Preguntas frecuentes: ¿Los vendedores de viviendas miran a través de las cámaras cuando usted visita una casa?

En el mundo inmobiliario corre un rumor: los vendedores están empezando a espiar a los compradores a través de las cámaras de seguridad existentes cuando visitan las casas. El poder de una cueva ¡por supuesto! Pero hay mucho que preguntarse acerca de esta dudosa práctica de seguridad en el hogar.

Primero, ¿es esto cierto o una leyenda urbana? Es realmente una tendencia (Este es el caso de una casa de tres dormitorios en Georgia.), aunque no todos los vendedores de viviendas están interesados ​​en hacerlo. Analizamos detenidamente, hablamos con algunos agentes inmobiliarios sobre este tipo de traición y encontramos las respuestas que todo aquel que quiera comprar una casa debería saber.

¿Esto sucede a menudo y no es sólo una historia de miedo?

Sí, esto realmente está sucediendo y los agentes inmobiliarios con los que hablamos no se sorprendieron al saber que está empeorando. A medida que las cámaras de seguridad se vuelven más pequeñas, más asequibles y más fáciles de usar a través de aplicaciones, se ha vuelto más común que los propietarios verifiquen cuándo tienen programado los compradores visitar una casa.

Las cámaras domésticas vienen con vistas en vivo para que los propietarios puedan ver lo que sucede en tiempo real desde cualquier lugar y la mayoría tiene audio en vivo para que también puedan escuchar las conversaciones entre usted y un agente de bienes raíces. Dado que los vendedores de viviendas a menudo no saben quién está en la casa y qué dicen, es muy tentador intentar esto.

La cámara de seguridad Lorex se encuentra en un estante blanco en una habitación blanca junto a plantas y varios accesorios minimalistas.

Las cámaras de estantería brindan una vista silenciosa de una habitación y también permiten a los usuarios escuchar.

Lorex/Amazonas

¿Por qué alguien que intenta vender una casa haría esto?

Los propietarios consideran recorridos a domicilio como este por varias razones. Al principio, es posible que sólo quieran vigilar a los extraños en sus casas y cómo se comportan. En segundo lugar, observan el buen trabajo que está haciendo su agente inmobiliario. Eso también puede incluir puntos débiles o comparaciones que los agentes inmobiliarios no querrían hacer delante del propietario. Algunos vendedores también han sorprendido a agentes inmobiliarios bloqueando sus cámaras de seguridad, tal vez para aumentar la privacidad de una visita.

En tercer lugar, y el punto principal, los vendedores buscan cualquier comentario que indique que un comprador en particular tiene poco o ningún interés en su casa, lo que puede brindarles una gran ventaja a la hora de hacer contraofertas o aumentar la venta. acuerdo. Además de esto, es posible que quieran escuchar a los representantes del comprador contar lo que recomiendan de la oferta de un comprador o lo que piensan sobre una oferta actual. algo que realmente ha sucedido antes.

¿Es legal que los vendedores se aprovechen así de los compradores de viviendas?

Generalmente. Legalmente, los propietarios pueden instalar cámaras en su propiedad y eso incluye cámaras ocultas que los compradores de viviendas pueden no notar. No pueden ver a las personas en lugares con expectativas de privacidad, como el baño de su casa, pero la mayoría de las habitaciones abiertas son un juego limpio. Eso incluye visualización en vivo y grabación de video. Algunos propietarios pueden simplemente permitir que sus cámaras de seguridad detecten movimiento y almacenen grabaciones de video para verlas más tarde.

El audio es un poco más difícil. Los propietarios pueden escuchar audio en vivo cuando lo deseen. Pero normalmente no pueden grabar ningún audio a menos que obtengan un permiso específico de las personas que visitan la casa.

Una pareja revisa documentos con un agente inmobiliario sobre una mesa de mármol de la cocina. Una pareja revisa documentos con un agente inmobiliario sobre una mesa de cocina de mármol.

Mientras los vendedores escuchan, debe tener cuidado con lo que dice cuando esté dentro de su casa, especialmente acerca de sus planes de oferta.

Kate_sept2004 vía Getty

¿Las leyes sobre este tipo de monitoreo varían según el estado?

Poco. Las leyes de grabación de audio varían dependiendo de si los estados exigen que todas o solo una de las partes den su consentimiento para la grabación, pero si un propietario está escuchando una conversación en lugar de participar, nadie puede dar ni recibir su consentimiento. De lo contrario, los propietarios pueden escuchar audio o ver vídeos desde sus propias cámaras.

Sin embargo, las leyes estatales de bienes raíces también tienen voz y voto. Por ejemplo, los propietarios pueden observar una inspección de una vivienda y escuchar al inspector quejarse de un problema que no conocían. En ese caso, el propietario puede estar obligado a revelar ese asunto a cualquier futuro comprador, incluso si el inspector finalmente no lo incluyó en el informe. Los usuarios de cámaras tampoco pueden utilizar audio bidireccional para interferir con la búsqueda de ninguna manera, lo que puede resultar un desafío para algunos proveedores.

¿Cómo encuentro a un propietario espiando una cámara cuando estoy en un recorrido por mi casa?

Si ve una cámara de seguridad o un timbre con video, puede buscar luces indicadoras para encenderse, lo cual es una señal de que la cámara detectó a una persona y comenzó a grabar. Si las luces indicadoras permanecen encendidas constantemente, es posible que alguien esté mirando y escuchando a través de la cámara.

Pero los compradores de viviendas tienen otras cosas en la cabeza y mirar las cámaras de seguridad puede ser una distracción innecesaria. Recomendamos simplemente pretender recorrer la propiedad con el propietario y con su agente. Si desea tener una conversación privada sobre ofertas u otros detalles con su agente, hágalo con sus vehículos lejos de casa para mantener la conversación privada.

La cámara Reolink Argus PR Ultra se asienta sobre una mesa de madera. La cámara Reolink Argus PR Ultra se asienta sobre una mesa de madera.

Cámara Reolink 4K, lista para grabar 24 horas al día, 7 días a la semana si es necesario.

Tyler Lacoma/CNET

¿Puedo quejarme ante un agente inmobiliario si noto una cámara de seguridad?

Puede hacerlo, pero su agente no puede hacer mucho. Podría decir que le resulta incómodo y su agente podría pasar esa información al agente del vendedor. Si un vendedor sabe que sus cámaras hacen insatisfechos a los clientes, es posible que se sienta inclinado a retirarlas.

¿Están de acuerdo las empresas de cámaras de seguridad con esto?

Completamente. Mientras las cámaras se utilicen legalmente, las empresas de seguridad se alegran de que la gente tenga otra razón para utilizarlas.

¿Los dueños traen las cámaras de seguridad?

Por lo general, especialmente si se trata de una sola cámara que es fácil de desmontar. Algunos propietarios pueden dejar sistemas de seguridad integrados y cámaras inalámbricas como una forma de atraer compradores, pero siempre asegúrese de que estos dispositivos se borren por completo con un reinicio completo antes de comenzar a usarlos.

Si soy vendedor de viviendas, ¿debería utilizar una cámara de seguridad como esta?

Puede hacerlo, pero si los clientes lo notan, podría resultar incómodo. De hecho, un estudio de LendingTree mostró que 4 de cada 10 encuestados estarían sin ventas si descubrían que el vendedor los había estado grabando en secreto. Probablemente sea mejor estar al frente si estás escuchando.

Ahora está preparado y listo para cualquier sorpresa cuando visite propiedades con su agente inmobiliario. Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre cuándo es legal grabar videos en su hogar, los peores lugares para colocar una cámara de seguridad y cómo los anfitriones de Airbnb también podrían estar usando cámaras traidoras.



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