Apple presenta las ‘ofertas de recuperación’ de la App Store que permiten a los desarrolladores alentar a los clientes a suscribirse nuevamente

Apple anunció el martes soporte para una nueva función en la App Store que permitirá a los desarrolladores alentar a los usuarios mayores a registrarse nuevamente para obtener una suscripción paga. Estas llamadas “ofertas de recuperación” permitirán a los desarrolladores de aplicaciones ofrecer descuentos a usuarios anteriores para convencerlos de que compren una suscripción. Estas funciones estarán disponibles en planes de renovación automática, según Apple. Los desarrolladores de aplicaciones han comenzado a implementar estas ofertas para los clientes que se dieron de baja recientemente.

seguir detalles compartida en el sitio para desarrolladores de Apple, la nueva función de ‘oferta de recuperación’ está diseñada para permitir a los desarrolladores dirigirse a los usuarios que ya no están suscritos a sus servicios. Apple dice que a los clientes existentes se les puede mostrar una oferta especial que puede animarlos a pagar una nueva suscripción.

Estas ofertas sólo estarán disponibles para suscripciones renovadas, según Apple. Un ejemplo de uno de esos modelos incluye la capacidad de ofrecer a los usuarios la oportunidad de pagar $9,99 por una suscripción de seis meses, seguida de una suscripción anual de $39,99 que se renovará después del período promocional.

Los desarrolladores podrán crear estos servicios a través de App Store Connect, y Apple dice que brindará la posibilidad de definir criterios de elegibilidad, el tipo de descuentos que se ofrecerán y la disponibilidad de estos anuncios de manera inteligente.

Una vez que se ha configurado una oferta de recuperación, los clientes pueden ver inmediatamente la compra de una suscripción a un precio más bajo dentro de la aplicación o juego, a través de la página del producto App Store o en la configuración de Suscripciones. Los productores también pueden crear un enlace directo que se puede enviar a los clientes por correo electrónico o mensajes.

La documentación para desarrolladores de Apple dice que los clientes verán ofertas de recuperación “este otoño”, pero ya parecen estar disponibles para algunos usuarios. A un miembro del personal de Gadgets 360 se le mostró una propuesta exitosa de la aplicación Gentler Streak, con “¿y si te quedas?” mensaje, instándolos a volver a suscribirse a un proyecto en curso, pero se canceló por Rs. 899 en lugar de las habituales Rs. Precio 1.499.

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