Puedes señalar con el dedo en varias direcciones cuando tengas problemas con Internet. Generalmente, el culpable es su proveedor de Internet o su equipo. Si no experimenta el problema cuando tiene un cable Ethernet, es posible que el culpable sea su enrutador Wi-Fi. Antes de dar el paso para restaurar completamente su enrutador, vale la pena tomarse un tiempo para actualizar su firmware primero.
Actualizar el firmware (un proceso a menudo llamado “actualizar el firmware”) puede ayudar a que un enrutador funcione mejor y, a veces, incluso corregir un error molesto o agregar soporte para velocidades de Internet más rápidas. Esto es especialmente cuando restablecer el enrutador no ayuda.
La mayoría de los enrutadores requieren que use una aplicación de escritorio o móvil para realizar la actualización, pero algunos usarán una interfaz basada en web y el procedimiento es más o menos así:
- Descargue el firmware del sitio web de soporte del proveedor, que suele estar en un archivo .zip. En este caso, abra este archivo zip y copie el archivo de firmware.
- Inicie sesión en la interfaz web del enrutador, que es similar a cuando lo configuró por primera vez, y luego vaya a la sección donde puede actualizar el firmware. Esto suele ser en el parque. Administración, Sistema, exponer, Adelante o maquinas área
- Haga clic en el botón para buscar el nuevo archivo de firmware
- Haga clic en él Refrescar (o Cargar) luego espere unos minutos hasta que se complete el proceso.
Tenga en cuenta que el proceso de actualización debe ejecutarse sin interrupción. Desenchufar/apagar el enrutador durante este tiempo puede inutilizar el dispositivo. Los proveedores de redes suelen tener instrucciones claras sobre cómo bloquear un enrutador en particular. Se recomienda seguirlos. Además, actualizar el firmware puede restablecer la configuración predeterminada del enrutador, por lo que es posible que desees guardar la configuración en un archivo antes de la actualización en caso de que esto suceda.
Muchos enrutadores tienen la función de actualización automática de firmware dentro de la interfaz web. En este caso, simplemente ejecute esta función y deje que el enrutador descargue y actualice el firmware por sí solo.
