Samsung, Xiaomi y otras empresas de teléfonos inteligentes se han asociado con Amazon y Flipkart de Walmart para incluir productos sólo en los sitios web de las empresas indias de comercio electrónico, en violación de las leyes antimonopolio, según documentos regulatorios vistos por Reuters.
Las investigaciones antimonopolio de la Comisión de Competencia de la India (CCI) encontraron que Amazon y Flipkart violaron las leyes de competencia locales al dar preferencia a vendedores seleccionados, priorizar cierto inventario y perjudicar a productos con grandes descuentos a otras empresas, informó Reuters esta semana.
El informe de 1.027 páginas de la CCI sobre Amazon también afirma que las unidades indias de cinco empresas – Samsung, Xiaomi, Motorola, Realme y OnePlus – habían “participado en la tendencia de lanzamientos exclusivos de móviles” a través de una “colusión” con Amazon y sus socios, evitando la competencia. la ley.
En el caso de Flipkart, el informe CCI de 1.696 páginas dice que las unidades indias de Samsung, Xiaomi, Motorola, Vivo, Lenovo y Realme han tomado medidas similares.
La inclusión de fabricantes de teléfonos inteligentes como Samsung y Xiaomi en el caso podría aumentar sus dolores de cabeza legales y de cumplimiento.
“La exclusividad en los negocios es un anatema. No sólo va en contra de la libre y justa competencia, sino también en contra de los intereses de los consumidores”, escribió el director adicional de CCI GV Siva Prasad en los informes de Amazon y Flipkart, con conclusiones similares.
Reuters es el primero en informar que las empresas de teléfonos inteligentes han sido acusadas de comportamiento anticompetitivo en informes de la CCI del 9 de agosto.
Xiaomi declinó hacer comentarios, mientras que otros fabricantes de teléfonos inteligentes no respondieron a las solicitudes de comentarios.
Amazon, Flipkart y CCI no respondieron y hasta ahora no han comentado sobre los hallazgos del informe.
Ambos informes de la CCI afirman que durante la investigación Amazon y Flipkart “restaron importancia deliberadamente” a las acusaciones de lanzamiento exclusivo, pero las autoridades consideraron que la práctica era “extrema”.
Los datos de Counterpoint Research muestran que Samsung de Corea del Sur y Xiaomi de China son los dos mayores jugadores de teléfonos inteligentes en India, con una cuota de mercado del 36%, mientras que Vivo de China tiene el 19%.
Se espera que el mercado de comercio electrónico de la India supere los 160.000 millones de dólares en 2028, frente a los 57.000 millones y los 60.000 millones de dólares en 2023, estima la consultora Bain.
Los hallazgos de la investigación son un gran revés para Amazon y Flipkart en un mercado en crecimiento donde se han enfrentado durante años a la ira de los pequeños minoristas por dañar sus negocios en el extranjero.
CCI también dijo que ambas compañías utilizaron sus inversiones extranjeras para ofrecer tarifas subsidiadas por servicios como almacenamiento y marketing a un número selecto de proveedores.
Auge de las ventas online
A algunas empresas de teléfonos inteligentes (Xiaomi, Samsung, OnePlus, Realme y Motorola) se les ordenó presentar sus estados financieros para los tres ejercicios hasta 2024, certificados por su auditor, a la CCI, según un documento interno de la CCI fechado el 1 de agosto. 28, también visto por Reuters.
La investigación sobre Amazon, Flipkart y sus vendedores se inició en 2020 por una denuncia de un miembro de la asociación comercial más grande del país, la Confederación de Todos los Comerciantes de la India, que cuenta con 80 millones de miembros.
En las próximas semanas, la CCI revisará cualquier objeción a sus hallazgos por parte de Amazon, Flipkart, la asociación de minoristas y las compañías de teléfonos inteligentes, y puede imponer multas y ordenar a las compañías que cambien sus prácticas comerciales, dijeron personas familiarizadas con el asunto.
Los minoristas indios han acusado repetidamente a Amazon y Flipkart, así como a las compañías de teléfonos inteligentes, de lanzar exclusivas en línea, diciendo que los minoristas sufrieron porque no pudieron encontrar los últimos modelos y los consumidores los buscan en sitios web de compras.
“El lanzamiento exclusivo no sólo afectó a los minoristas tradicionales de la plataforma, sino también a los minoristas tradicionales a quienes se les entregaron teléfonos móviles más tarde”, señalan ambos informes de CCI, citando análisis de datos de empresas de teléfonos inteligentes.
La firma de investigación india Datum Intelligence estima que el 50% de las ventas de teléfonos se realizaron en línea el año pasado, frente al 14,5% en 2013. Flipkart tenía una participación del 55% de las ventas de teléfonos en Internet en 2023, y Amazon el 35%.
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(Esta historia no ha sido editada por el personal de NDTV y se basa en una fuente sindicada).
