Las empresas de redes sociales recopilan, comparten y procesan mucha información sobre sus usuarios mientras brindan poca o ninguna transparencia, incluida la forma en que la utilizan las aplicaciones, incluida la inteligencia artificial, dijo la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. en un informe publicado el jueves.
El informe analizó cómo Meta Platforms, TikTok de ByteDance, la plataforma de juegos Twitch de Amazon y otras gestionan los datos de los usuarios, determinando que las políticas de gestión y retención de datos de estas empresas eran “extremadamente inadecuadas”.
YouTube, la plataforma de redes sociales X, Snap, Discord y Reddit también se incluyeron en el informe de la FTC, aunque sus conclusiones fueron anónimas y no revelaron prácticas específicas de las empresas. YouTube es propiedad de Google de Alphabet.
Discord, una plataforma de comunicaciones, dijo que el informe presenta una amplia variedad de empresas en el mismo grupo y que no ofrecía publicidad en el momento en que se realizó el estudio.
Un portavoz de X dijo que el informe se basa en las tendencias de 2020 cuando el sitio se conocía como Twitter, que X ha actualizado desde entonces.
“X se toma en serio la privacidad de los datos de los usuarios y garantiza que los usuarios sean conscientes de los datos que comparten con la plataforma y cómo se utilizan, al tiempo que les da la opción de limitar los datos recopilados en las cuentas de los usuarios”, dijo el portavoz.
Sólo el 1 por ciento de los usuarios actuales de X tienen entre 13 y 17 años, dijo el portavoz.
Las otras empresas no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios.
Las empresas de redes sociales recopilan datos a través de las últimas tecnologías utilizadas en publicidad en línea y compran información a proveedores de datos y otros métodos, dijo la FTC.
“Si bien son beneficiosas para las empresas, estas prácticas de vigilancia pueden amenazar la privacidad de las personas, amenazar su libertad y exponerlas a una variedad de riesgos, desde el robo de identidad hasta la caza”, dijo la presidenta de la FTC, Lina Khan.
La privacidad de los datos, especialmente para niños y jóvenes, ha sido una gran preocupación. La Cámara de Representantes de Estados Unidos está considerando proyectos de ley aprobados por el Senado en julio destinados a abordar los efectos de las redes sociales en los usuarios jóvenes. Y Meta anunció recientemente cuentas para jóvenes que incluyen controles parentales mejorados.
Mientras tanto, las grandes empresas tecnológicas luchan por encontrar fuentes de datos para entrenar sus tecnologías de inteligencia artificial. Las violaciones de datos rara vez se divulgan y a menudo involucran información confidencial bloqueada detrás de muros de pago y pantallas de inicio de sesión, con poca o ninguna notificación a los usuarios que las enviaron.
Además de recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con sus servicios, muchas de las empresas examinadas por la FTC recopilaron o estimaron la edad y el sexo de los usuarios basándose en otros datos. Algunos también recopilaron información sobre los ingresos, la educación y el estado familiar de los usuarios, dijo la FTC.
Las empresas recopilaron datos de personas que no utilizaron sus servicios y algunas no pudieron identificar todas las formas en que recopilaron y utilizaron los datos, dijo la FTC.
Grupos de la industria publicitaria criticaron el informe el jueves, diciendo que los consumidores están reconociendo el valor de los servicios financiados con publicidad.
“Estamos decepcionados por la continua represión de la FTC contra la industria de la publicidad digital, ya que se dedica a ‘demasiada vigilancia del negocio'”, dijo David Cohen, director ejecutivo de Interactive Advertising Bureau, un grupo de publicidad y marketing que gestiona Snapchat. TikTok y Amazon entre sus miembros.
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(Esta historia no ha sido editada por el personal de NDTV y se basa en una fuente sindicada).
