Los clientes en EE.UU. que utilizan software antivirus de la empresa de ciberseguridad Kaspersky, con sede en Moscú, están descubriendo que el software ha sido eliminado y reemplazado con protección antivirus de otra empresa, UltraAV. El cambio, dice Kaspersky, se ha comunicado a los clientes por correo electrónico, pero aparentemente todavía está tomando a la gente por sorpresa, según sitios que incluyen Noticias de piratas informáticos y TechCrunch.
El motivo de la conversión se remonta a una Anuncio de julio de Kaspersky que abandonaría el mercado estadounidense debido a las sanciones del Departamento de Comercio contra la empresa que bloquear su software.
En una declaración a CNET, Kaspersky dice que se asoció con UltraAV, una empresa propiedad de Pango Group, un holding con sede en Burlington, Massachusetts, para proteger a los clientes con sede en Estados Unidos.
“La información sobre la transición se envió a los usuarios elegibles de EE. UU. en una serie de comunicaciones por correo electrónico con Kaspersky y UltraAV”, dijo la compañía en un comunicado. “Kaspersky y UltraAV implementarán la transición en oleadas, para garantizar que el proceso sea fluido y que el proceso sea fluido”. Los usuarios no encontrarán un vacío en su protección cuando Kaspersky abandone el mercado”.
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una pagina web ofrece información detallada sobre la transición y salida de UltraAV. La compañía da la bienvenida a los usuarios al software, que, según dice, incluye un administrador de contraseñas, VPN y protección contra robo de identidad. Su software antivirus se puede utilizar en hasta 20 dispositivos, pero eso no incluye los dispositivos iOS. Sin embargo, la empresa ofrece su software UltraVPN para iOS.
UltraAV dice que la facturación y las tarifas no cambiarán y que los usuarios recibirán instrucciones sobre cómo activar sus nuevas cuentas.
En un cuadro comparativo de funciones, UltraAV dice que carece de las funciones de protección de cámara web y de pago en línea de Kaspersky, pero tiene alertas de autenticación en tiempo real, monitoreo de transacciones de alto riesgo y reconocimiento de robo de autenticación de $ 1 millón, características que faltan en. Software Kaspersky. UltraAV dice que los clientes comenzaron a recibir notificaciones sobre el cambio el 5 de septiembre por correo electrónico y que también hubo notificaciones en la aplicación Kaspersky y en las páginas de la cuenta.
La fecha límite para recibir soporte o actualizaciones de Kaspersky es el 30 de septiembre. según las preguntas frecuentes de UltraAV.
