Quería dejar a Cable a un lado, así que probé los servicios de Internet residencial de Verizon y T-Mobile. esto es lo que paso

Nota del editor, septiembre de 2024: Este artículo fue escrito en 2022 cuando nuestro escritor hizo su primera prueba. Hemos actualizado para reflejar los precios y velocidades actuales y hemos agregado enlaces adicionales a artículos publicados desde entonces. Por lo demás, permanece prácticamente sin cambios.


Decidí abrazar el futuro, empezando por el Internet de mi casa. a mí Cancelé mis servicios de televisión e internet por cable de Spectrum para la próxima generación de tecnología inalámbrica: 5G. La nueva tecnología ha sido promocionada como la solución a muchos problemas, pero uno de sus primeros éxitos fue dar competencia a tales Comcast Xfinity, Tarjeta de espectro, altice es el mejor, AT&T y Contacto de Verizon.

Después de varias semanas de intentar Internet residencial de T-Mobile y Internet residencial 5G de VerizonAmbos se mostraron lo suficientemente prometedores como para reemplazar la banda ancha de mi hogar. Pero ninguno de ellos era lo suficientemente confiable como para durar hoy, así que por ahora volveré a cambiar a un proveedor de Internet residencial más específico.

Esto es lo que he aprendido.

Caja de Internet residencial Verizon 5G a bordo

Caja de Internet residencial 5G de Verizon.

Eli Blumenthal/CNET

Cómo se comparan Verizon y T-Mobile

Aunque ninguno de los operadores ofrece oficialmente servicios de Internet residencial 5G en mis instalaciones, ambos proveedores tienen una cobertura 5G particularmente sólida en mi área de ciudad de nueva york.

En la red de banda ancha 5G Ultra de Verizon a menudo puedo encontrar velocidades de descarga superiores a 200 Mbps (y a veces más de 300 Mbps), una conexión impresionante que puede satisfacer fácilmente las necesidades de juegos, streaming y trabajo tanto de mí como de mi compañero de cuarto.

subir, al menos en los días de mi prácticaAproximadamente 20 Mbps, o lo mismo que mi conexión de cable Spectrum.

T-Mobile, cuya capacidad 5G Ultra está disponible donde vivo, recientemente logró velocidades de descarga similares en mi área, un desarrollo más reciente que me da confianza de que el operador todavía está trabajando activamente para fortalecer su red incluso en áreas donde se encuentra. ya ha instalado suficiente 5G.

La conexión de T-Mobile también ha tenido mejor respuesta y a menudo ofrece una latencia más baja y velocidades de carga más altas de manera constante, por encima de los 40 Mbps. Eso es el doble de lo que ofrecían el plan 5G de Verizon y mi plan Spectrum 400Mbps.

Ambos operadores cobran $50 por su oferta de Internet residencial 5G, y estos precios incluyen impuestos, tarifas y módem/enrutador en el costo mensual. Ninguno tiene un límite de datos y ambos ofrecen descuentos en el servicio mensual si también tienes planes inalámbricos. T-Mobile reduce el precio a $30 por mes si tienes el plan Magenta Max más caro. Verizon reduce el precio a $35 por mes si tienes los planes inalámbricos Play More, Do More u Get More.

En comparación con las opciones tradicionales de banda ancha, esto puede generar rápidamente ahorros mensuales reales incluso sin descuentos en paquetes inalámbricos.

Configurar cualquiera de los dos también es bastante sencillo: saque el dispositivo módem/enrutador de la caja, colóquelo cerca de una ventana y conéctelo. No se requiere visita del técnico.

Los módems de T-Mobile tienen pantallas para que puedas ver inmediatamente si la ubicación donde colocas tu dispositivo tiene una cobertura sólida sin tener que acceder a ninguna aplicación. La caja de Verizon es más baja y, en cambio, depende de una luz LED. Si es blanco, estás bien; Si es rojo, debes trasladarlo a un nuevo lugar de tu casa.

Personalmente, prefiero la funcionalidad de T-Mobile al diseño de Verizon, incluso si el cilindro gris del primero es un poco molesto. El operador también ofrece una versión de caja negra de su enrutador/módem que tiene una pantalla pero no parece más elegante.

Ambos proveedores nos han permitido a mis amigos y a mí transmitir contenido 4K, jugar juegos en línea en Xbox, hacer llamadas de Zoom y FaceTime y seguir con nuestras vidas con normalidad.

Entonces, ¿por qué volver a una conexión más tradicional? Inconsecuencia.

Puerta de enlace Wi-Fi 5G de T-Mobile Puerta de enlace Wi-Fi 5G de T-Mobile

T-Mobile

Una cobertura sólida no siempre equivale a un desempeño sólido

Aunque ambos proveedores en mi área tienen un servicio excelente, el uso de cada sistema nos dejó con tiempos de caída de Internet aleatorios. Mi primera semana con Verizon fue excelente, pero en la segunda semana las velocidades y la latencia se volvieron tan erráticas que tuve que cambiar.

La oferta de T-Mobile también aparecía con mayor frecuencia, pero también se apagaba aleatoriamente mientras veía el partido Grizzlies-Warriors del sábado por la noche. youtube televisión o mientras intenta terminar el trabajo un lunes o martes por la mañana. Un reinicio rápido del módem y de mi Eero conectado nos permitió volver a funcionar, pero la falta de confiabilidad es un problema.

Para ser justos con ambas compañías, entiendo que mi situación es un poco única.

Verizon ofrece llamadas en mi área y, por lo tanto, 5G Home Internet no está disponible oficialmente donde vivo. Si quieres Internet de Verizon y tienes la opción Contacto, te dirigirá rápidamente allí. Debido a que su red de banda ultra ancha ha mejorado tanto, la compañía me envió un dispositivo para conocer su red y su producto 5G Home Internet, aunque técnicamente el servicio no está disponible en mi ubicación exacta.

Curiosamente, la red 5G de Verizon en mi área durante partes de las últimas semanas ha sido significativamente peor tanto para 5G Home Internet como para las conexiones telefónicas tradicionales. Desde entonces, comenzó a volver a funcionar normalmente, y algunas pruebas de velocidad de mi iPhone 13 Pro Max el viernes mostraron velocidades de descarga a través de la red 5G acercándose a los 400 Mbps.

Verizon dice que tuvo un “problema de red de retorno” en la torre celular más cercana a mi departamento, lo que pudo haber causado algunos de mis problemas de la segunda semana. Es posible que una segunda torre de telefonía celular cerca de mi edificio haya sido bloqueada por una construcción que se realizó en el área, lo que podría haber exacerbado el problema.

El transportista dice que el problema anterior ya se resolvió.

El dispositivo 5G de T-Mobile se encuentra en una situación similar. Me registré para obtener el producto cuando vivía a unas cuadras de distancia y estaba disponible en esa ubicación. Aunque solo me mudé unas seis cuadras desde entonces, técnicamente mi nueva dirección no figura como una de T-Mobile Home Internet.

Todavía pago por el módem y todavía funciona y se conecta a la red 5G de banda media más rápida de T-Mobile. Esto podría explicar algunos de los problemas que tuve con la velocidad. Después de resolver los problemas con el operador, noté un fuerte aumento en el rendimiento con velocidades de descarga el viernes que se ubicaron constantemente entre 300 y 400 Mbps. Pero no explica completamente por qué el módem se apagó por completo en momentos aleatorios.

“Hoy en día, Internet residencial no está disponible para todos los hogares, y eso es intencional”, dijo un portavoz de T-Mobile en un comunicado a CNET cuando se le contactó sobre esos problemas.

“Para garantizar una excelente experiencia para todos, asignamos acceso a Internet residencial región por región, hogar por hogar. Rendimiento para todos nuestros clientes (inalámbrico y de banda ancha) ahora y en el futuro con aumentos proyectados en datos. uso.”

Prueba honesta de velocidad de Internet Prueba honesta de velocidad de Internet

Las velocidades honestas de Internet a través de Wi-Fi han sido impresionantes.

Eli Blumenthal/CNET

Resolución de onda milimétrica

Una empresa llamó a mi nuevo proveedor. Redes honestasuna startup fundada en 2018 que, irónicamente, proporciona banda ancha directamente a edificios alrededor del área de Nueva York utilizando ondas milimétricas o ondas inalámbricas de mayor frecuencia, que es una opción para 5G.

Los operadores, en particular Verizon y AT&T, promocionaron mucho la onda milimétrica en sus primeras implementaciones de 5G, y Verizon continúa ofreciendo banda ancha doméstica 5G a través de onda milimétrica en algunos mercados en la actualidad.

Honest también cuesta alrededor de $50 por mes, pero debido a que utiliza ondas milimétricas y una red dedicada, logra velocidades de carga y descarga similares a las de un gigabit. Este es un gran salto en comparación con las redes 5G de banda media que he experimentado con las soluciones de banda ancha doméstica de Verizon y T-Mobile, respectivamente.

Obtener una conexión gigabit fija de Verizon para Fios, como referencia, me costaría $90 por mes, mientras que Spectrum me costaría $80 por mes.

Otras empresas como estrellado también ha estado utilizando ondas milimétricas para ofrecer opciones de Internet residencial en ciudades de todo el país. Sin embargo, a diferencia del 5G de banda media, esta versión de 5G tiene un alcance y alcance mucho más limitado y requiere que empresas como Honest y Starry instalen equipos en las instalaciones específicas donde ofrecen servicios para que las conexiones sean accesibles.

Mi edificio de apartamentos parece ser uno que Honest admite, aunque la instalación fue similar a un proceso tradicional de cable o fibra. Pedimos cita a través de la web de la empresa y vino un técnico durante un par de horas a ponernos en contacto. Dado que el edificio está cableado para el servicio, no tengo un módem tradicional y en su lugar simplemente conecto mi enrutador a un puerto Ethernet en la pared.

Aunque tomó algo de tiempo ponerlo en marcha, una vez que estuvo en funcionamiento, el rendimiento rápidamente dominó las opciones de Verizon y T-Mobile.

Las velocidades de descarga a través de mi antigua red Eero eran a menudo similares a los 100-400 Mbps que vi en Verizon y T-Mobile, pero las cargas superaban constantemente los 300 Mbps. (He estado intentando instalar una actualización en mi Eero que debería corregir el “rendimiento” y la “estabilidad”, pero por alguna razón, no siempre es necesario).

Más sorprendentemente, la latencia medida en Speedtest.net y Fast.com es consistentemente inferior a 5 milisegundos incluso a través de Wi-Fi. Esa es una red con mayor capacidad de respuesta que la que proporciona incluso mi conexión de cable Spectrum.

Dado que he tenido una buena experiencia después de nuevas instalaciones de los tres servicios, todavía no voy a adelantarme demasiado en Honest. Pero esa latencia consistente y ultrabaja, incluso a través de Wi-Fi, es sin duda una de las métricas más alentadoras que he visto hasta ahora y me dio la esperanza de que tal vez esta versión de 5G podría superar las opciones tradicionales de cable e inalámbrico. .



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