Por primera vez desde que el director ejecutivo Elon Musk se hizo cargo de X (anteriormente Twitter), la plataforma de redes sociales está llevando al público detrás de escena de sus prácticas informativas y opacas. Tipo.
Publicado hoy, el Informe de Transparencia Global de 15 páginas es el primer informe público sobre datos de desempeño interno desde diciembre de 2021 (Musk se hizo cargo de Twitter en octubre de 2022). Cubre los primeros seis meses de 2024 e intenta presentar una imagen del nuevo espíritu de implementación de la plataforma. Según los datos, X recibió más de 224 millones de informes de usuarios, suspendió a más de 5 millones de usuarios y eliminó más de 10 millones de publicaciones entre enero y junio.
Anteriormente, Twitter informaba su desempeño dos veces al año. Centro de Transparencia. La práctica comenzó en 2012 y no se detuvo hasta que un nuevo propietario se hizo cargo de la plataforma. En ese momento, Musk habló públicamente sobre la represión del gobierno contra las plataformas de redes sociales y los líderes tecnológicos, que incluía excluir a los investigadores de datos internos como los informes de transparencia.
Pronto se prohibirá bloquear usuarios en X
Ahora, la plataforma ha cambiado de tono. “Nuestras políticas y principios de implementación se basan en los derechos humanos, y adoptamos un enfoque integral e integral de la libertad de expresión invirtiendo en un conjunto más amplio de reformas con un enfoque particular en la educación, la rehabilitación y la prevención”. Se lee el informe. “Estas creencias son la base de la ‘Libertad de expresión, no de acceso’: nuestra filosofía de aplicación de la ley, que significa que limitamos el acceso a los mensajes sólo cuando es necesario, haciendo que el contenido sea menos accesible como alternativa a la eliminación”.
El informe es significativamente más escaso que las versiones anteriores. Incluye un resumen de los informes de los usuarios y las acciones relevantes de la empresa que cubren una variedad de áreas de políticas, incluida la seguridad infantil, el abuso y el acoso, la manipulación de plataformas, el suicidio y las autolesiones. Describe un proceso híbrido de aprendizaje automático y moderación humana, con un “equipo internacional y cobertura las 24 horas” que toma decisiones de desempeño.
La velocidad de la luz triturable
No se ha explicado cómo será la “rehabilitación”, aunque la reincorporación previa de algunos de los peores infractores de la plataforma y el enfoque en las suspensiones de cuentas en el informe sugieren que X se está alejando de una prohibición total.
X envió 370.588 informes de explotación infantil según lo exige la ley al CyberTipline del Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) en la primera mitad del año. La plataforma dice que también ha suspendido más de 2 millones de cuentas que participan activamente en medios de abuso sexual infantil (CSAM). En 2021, X/Twitter informó 86.000 casos al NCMEC. El número ha aumentado 98.000 en 2022y luego un gran salto hacia 870.000 en 2023.
Un portavoz de X explicó el aumento en las cifras en un comunicado a Mashable. “En 2023, X actualizó sus pautas de aplicación para bloquear a los usuarios que participan en contenido procesable CSAM (Me gusta, Responder, Compartir, Marcar, etc.) y agregó protección proactiva adicional. Seguimos estos cambios (captura y eliminación) y hemos visto un aumento en problemas existentes) y creemos que estos cambios han sido efectivos para evitar que los usuarios compartan o busquen CSAM (acciones que disminuirán con el tiempo incluso a medida que mejoremos la protección)”.
El informe también proporciona información (limitada) sobre Solicitudes gubernamentales y eliminación de datos.Anteriormente fue un foco importante de los informes de Twitter, ya que abogaba por una Internet más “abierta”. En el momento del informe de 2021, X/Twitter dijo que había Se presentaron 11.460 solicitudes de información de 67 países, lo que corresponde al 40,2 por ciento de ellos. En 2024, la plataforma reportó más de 18.000 solicitudes de información y 72.000 solicitudes para eliminar contenido de un número indeterminado de países. Según se informa, X reveló información en el 52 por ciento de los casos y cumplió con el 70 por ciento de las solicitudes de eliminación.
El informe se produce cuando la plataforma se actualiza a sí misma y a sus ofertas impulsadas por IA antes de las elecciones. En los últimos meses, X ha invertido silenciosamente en sus equipos de seguridad y protección, mientras que Musk ha redefinido el concepto de “transparencia” en el sitio y respalda herramientas de moderación de contenido. El CEO también anunció esta semana que la compañía pronto cerrará la función de bloqueo del sitio.
