Verizon reconoció el lunes una interrupción generalizada del servicio que afecta a los clientes inalámbricos en varios mercados importantes.
“Somos conscientes de un problema que afecta el servicio de algunos clientes”, dijo la empresa de telecomunicaciones en un comunicado. “Nuestros ingenieros están ocupados y estamos trabajando rápidamente para identificar y resolver el problema”.
Clientes en ciudades como Nueva York, Atlanta, Chicago y Phoenix informaron problemas con Verizon el lunes. Según los informes, los dispositivos mostraban un mensaje “SOS”, que indicaba la capacidad de facilitar llamadas de voz o mensajes de texto.
Mientras tanto, AT&T confirmó que su red está operativa a pesar de los signos de problemas en el sitio web Down Detector, que rastrea las interrupciones del servicio en línea.
“Estamos experimentando un apagón a nivel nacional”, dijo AT&T en un comunicado publicado en sus cuentas de redes sociales. “Nuestra red nacional está funcionando normalmente. Detector Down probablemente refleja problemas que nuestros clientes están teniendo al intentar conectarse con usuarios de otra red”.
MÁS por venir…
