Socios, aventuras y Las fechas ahora se pueden encontrar con unos pocos golpes. en nuestros teléfonos, para bien o para mal. Esto es especialmente para LGTBQ gente: Los estadounidenses queer tienen más probabilidades utilizar aplicaciones de citas desde las aplicaciones adecuadas, según el Pew Research Center.
Lanzado en 2009, Grindr ha revolucionado las citas y el sexo para hombres queer durante los últimos 15 años. La introducción de aplicaciones accesibles que atienden específicamente a la comunidad queer (como Grindr y otras) ha roto importantes barreras para encontrar personas LGBTQ en su área y se ha convertido en una piedra angular de la cultura sexual.
Predicciones de citas para el resto de 2024
La aplicación de citas y encuentros gay más popular sigue siendo, sin duda, Grindr. Sin embargo, dados los recientes problemas del producto y la creciente frustración de los usuarios, otras aplicaciones están compitiendo por un nuevo lugar.
El rápido crash de Grindr
El ascenso de Grindr a un nombre familiar simplemente muestra cuán lejos ha llegado la comunidad desde principios de la década de 2000, cuando Craigslist publicó anuncios para conocer gente queer que buscaba una asociación.la aplicación de red social más grande para personas gay, bi, trans y queer“(según el programa de todos modos).
Pero en 2024, Grindr se topó con un problema: actualizaciones que causaron errores graves e introducir nuevos planes. Este último incluye restringir la visualización de “grifos” (una función que muestra interés sin enviar un mensaje directo), que ahora solo son visibles dentro de las tres horas posteriores al envío. Además, la función de “aprendizaje” (que le permite omitir el método normal de ver la ubicación de otros usuarios) solo abre un perfil por día fuera de la red del usuario, mientras que se abre tres. Estos sólo se pueden evitar comprando una suscripción.
Cuando una aplicación como Grindr aprovecha la experiencia queer, la eliminación de funciones y su falla debido a errores pueden parecer una traición o el aislamiento de un usuario de la comunidad queer. Especialmente cuando elementos como los grifos esconden elementos llamativos detrás de las paredes, queda claro que la conexión humana no es la principal prioridad de la organización en este momento.
A pesar de las muchas otras opciones, Grindr sigue siendo la aplicación más popular, con alrededor de 14 millones de usuarios activos en todo el mundo, según un portavoz. En respuesta a una solicitud de comentarios sobre las quejas de los usuarios, un portavoz de Grindr dijo: “Desde que invertimos mucho en actualizar nuestra plataforma de chat a principios de este año, somos conscientes de que nuestros usuarios han experimentado problemas técnicos en Grindr. Apreciamos la lealtad y el apoyo de nuestros usuarios. mientras continuamos invirtiendo en mejorar y mejorar la experiencia de Grindr”.
Dicho esto, ¿cómo es posible que una aplicación con una base de usuarios (e ingresos) tan grande Ingresos de 82 millones de dólares en el segundo trimestre de 2024. solo) ¿lucha por mantener su programa funcionando a un nivel aceptable? X (anteriormente Twitter) y otras plataformas están inundadas de quejas de usuarios que portan sus ejemplos los errores ocurren sin previo aviso. Otros programas han enfrentado problemas similares Actualizaciones sentidas a finales del año pasado causó problemas de uso.
Gus*, un usuario activo de Grindr radicado en Londres, cree que los errores de Grindr deben ser “molestos para quienes más dependen de él, en ciudades más pequeñas, que viven con discapacidades, etc.” Él mismo se ocupa de los errores y admite que los niveles remunerados no son baratos.
Los niveles pagos de Grindr comienzan en £8,99/$12,99 por una suscripción de una semana. “XTRA” y hasta £34.99/$39.99 por un mes de “COMODIDAD” desde el lanzamiento. Ambos eliminan restricciones importantes impuestas a las cuentas gratuitas, es decir, la capacidad de ver más perfiles, clics y menos anuncios de terceros.
Están llegando otras aplicaciones de citas gay como Taimi y SCRUFF
Si bien Grindr sigue siendo un nombre familiar LGBTQ, otras aplicaciones se están volviendo más populares. Alex Pasikov, fundador y director ejecutivo del programa de integración LGBTQ Taimi, ve este momento como una oportunidad, porque “desde sus inicios, todos los programas centrados en el algoritmo de búsqueda masculino han competido con Grindr de una forma u otra y soñaban con atraer a al menos parte de su audiencia.”
Reconoce que los usuarios ya utilizan varias aplicaciones al mismo tiempo y su investigación muestra que el 60 por ciento de los usuarios de Timey utilizan otras aplicaciones por diversos motivos.
Según un portavoz, SCRUFF y Jack’d son dos de las aplicaciones LGBTQ más populares con 30 millones de perfiles registrados, muchos de los cuales inician sesión cada mes. SCRUFF representa alrededor del 65 por ciento de ellos y Jack’d el 35 por ciento restante. El desarrollador se negó a compartir el número exacto de usuarios activos mensuales.
Mashable después del anochecer
Eric Silverberg, fundador de Perry Street Software, desarrollador de SCRUFF y Jack’d, dice: “Nuestra empresa es de propiedad privada, propiedad de lo inusual y extraordinario”.
“Los competidores públicos en el panorama de las citas son las empresas que cotizan en bolsa. Están bajo una intensa presión para ganar dinero”, continúa Silverberg. “Y eventualmente, ese día iba a llegar tarde o temprano si había ese tipo de presión por parte de los inversores, y ese es el resultado de lo que estamos viendo: mucha presión sobre los precios en todo el mundo en la industria del software y en general y en [the] especialmente la industria de las citas”. Grindr salió a bolsa en 2022y empresas que cotizan en bolsa con otras aplicaciones de citas, incluidas Tinder y Hinge (ambas propiedad de grupo de juego) y Andar a tropezones.
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“Y tal vez eso se deba a que las citas son el único área del software a la que están expuestos la mayoría de los consumidores, además de los servicios de suscripción de video y música. Y en los últimos años ha habido mucha presión al alza de precios, y eso es aún más intenso para el público. empresas que cotizan en bolsa.” es.” dice Silverberg.
Esto no es sólo un problema con Grindr. Los usuarios de aplicaciones como Tinder y Bumble lo han dicho durante años Las aplicaciones de citas han empeorado en términos de más anuncios y menos funciones gratuitas.
El sentimiento de Silverberg es compartido por Donnie Smith, director creativo de la empresa. Bttr., una empresa de marca y experiencia digital. “Las aplicaciones de citas están fallando a su base de usuarios porque priorizan la monetización sobre la experiencia del usuario. El incesante impulso de ganancias a través del aumento de tarifas aleja a los usuarios que sólo quieren una experiencia fluida y confiable”, dijo Smith.
Eric, un usuario de una aplicación queer en Boston, dice: “Grindr es casi inutilizable a veces. Los anuncios aparecen probablemente 3 veces más seguido que en SCRUFF, y se necesitan de 3 a 4 intentos para cerrar un anuncio”. Actualmente, utiliza principalmente Sniffies, una aplicación LGBTQ hiperlocal que se centra en el cruising y la falta de censura y tiene como objetivo facilitar encuentros espontáneos y en tiempo real en todo el mundo.
“Las ofertas de SCRUFF son más manejables, la versión gratuita de Sniffies es muy útil y los anuncios son sólo mensajes que se ubican en la parte superior de la lista de chat, no son espeluznantes”, continúa Eric.
SCRUFF y Sniffies ofrecen niveles pagos similares a Grindr. SCRUFF Pro comienza en £6,99/$9,99 por semana, con niveles de descuento para suscripciones más largas y ofrece acceso al historial de mensajes completo incluido en los niveles gratuitos. Sniffies comienza en £5,99/$10,99 para una prueba de una semana con niveles de descuento similares y ofrece la posibilidad de desbloquear usuarios, ver perfiles ilimitados y publicar actualizaciones ampliamente recibidas.
Las aplicaciones de citas fallan a su base de usuarios porque priorizan la monetización sobre la experiencia del usuario.
El trabajo de Sniffies está “impulsado por una profunda comprensión de los desafíos únicos que enfrenta la comunidad LGBTQ, y nos esforzamos por crear una plataforma que no solo sea funcional, sino empoderadora, aventurera e inclusiva”, dice Eli Martin, CMO y director creativo de Sniffies.
De manera similar, Silverberg atribuye parte del éxito de Perry Street a una comprensión genuina y un enfoque en la comunidad LGBTQ. “Hemos trabajado a lo largo de los años para construir un negocio de publicidad muy reflexivo e intencionado”, afirmó. “Sólo trabajamos con anunciantes que quieren estar en nuestra plataforma, que realmente quieren llegar a nuestra comunidad, no con compañías de juegos turbias”.
Silverberg explica que algunos anuncios tienen como objetivo normalizar y compartir mensajes importantes, dado que la exposición a mensajes repetidos sobre PrEP (un medicamento utilizado para reducir significativamente el riesgo de contraer VIH) puede tener un gran impacto a largo plazo.
Mientras tanto, los frecuentes anuncios emergentes de Grindr suelen presentar juegos de bajo presupuesto que te llevan a la App Store.
Necesidad de que las aplicaciones de citas gay sigan disponibles
Eric explica que “a veces es más fácil para mí conocer gente a través de aplicaciones” y continúa diciendo que “no es necesariamente una persona de gran ‘club’, por lo que no voy a menudo a lugares donde la gente conoce gente para tener romance o sexo”. “.
El setenta y dos por ciento estuvo de acuerdo en que las citas en línea desempeñan un papel importante a la hora de conectarse y formar relaciones con otras personas de la comunidad LGBTQIA+, según una encuesta de Tinder proporcionada a Mashable con 4.000 encuestados de la comunidad LGBTQIA+ en el Reino Unido, EE. UU., Australia y Canadá.
En crisis del costo de vida Es probable que afecte a aquellos de grupos marginados. más difícil. Dado que las aplicaciones de citas y encuentros también enfrentan costos crecientes y precios de suscripción cada vez mayores, es probable que aquellos de grupos marginados se vean afectados de manera desproporcionada por los cambios realizados por los desarrolladores en busca de estabilidad financiera y maximización de ganancias. A medida que las funciones gratuitas se vuelven más limitadas, con los muros de pago en aumento, no es descabellado suponer que aumentarán las barreras de acceso para las comunidades queer.
“Soy propietario de un negocio”, dice Silverberg. “Y por eso tenemos productos de suscripción de software que compramos para respaldar nuestro negocio. Nos están presionando a todos. Cada uno de nosotros ha fijado precios en los últimos 12 a 24 meses”.
Aplicaciones como Grindr intentan trasladar estos costos crecientes a los consumidores. Esto huele a pensamiento a corto plazo, al ver a su base de usuarios solo como un recurso financiero, no como el alma de su plataforma. En un área tan sensible como las citas, los usuarios quieren sentirse seguros en las plataformas que eligen, en lugar de esperar que gasten más y más dinero para conocer a una futura pareja. Estos programas pueden lograr alejarse de su grupo demográfico objetivo buscando incesantemente ganancias.
*Los usuarios de la aplicación de citas eligieron usar sus nombres sólo por razones de privacidad.
Esta columna refleja la opinión del autor.
Materias
Aplicaciones y software LGBTQ
