Mientras explora nuestras mejores listas de mejoras de seguridad para el hogar e ideas de regalos, es posible que observe una marca de seguridad popular, Wyze, que no se encuentra entre ninguna de nuestras selecciones actuales. Nuestras revisiones de Wyze ahora también incluyen un descargo de responsabilidad, pero queríamos brindar una explicación más detallada de por qué actualmente no recomendamos los productos Wyze.
En los últimos años, Wyze ha sufrido varias violaciones de seguridad, incluidas bases de datos abiertas en 2022 y archivos de vídeo abiertos el mismo año. Recientemente, Wyze vio intrusiones Septiembre 2023 y febrero 2024 que permite a los usuarios ver secuencias de video de las cámaras de seguridad Wyze de otros usuarios, la mayor señal de alerta para cualquier propietario que busque seguridad en su hogar.
Cuando contactamos a Wyze para comentar sobre las infracciones en septiembre y febrero, el representante de la compañía, Dave Crosby, respondió con las medidas que Wyze está tomando como resultado de estos incidentes. La compañía está creando de 10 a 12 nuevos puestos de ingeniería para simplificar y “probar” su código y reducir la dependencia de terceros, dijo Crosby en un correo electrónico. Dijo que Wyze también ha estado realizando “pruebas de penetración” y realizando “múltiples mejoras en los procesos” para aumentar la seguridad del cliente.
puede consulte las reglas de cumplimiento y seguridad actuales de Wyze aquí para conocer las divulgaciones de vulnerabilidades y los tipos de cifrado que utiliza ahora la empresa, incluida la autenticación de dos factores obligatoria. Es una respuesta alentadora, pero los problemas de Wyze aún son demasiado recientes para recomendar sus resultados en este momento. El año que viene, eso podría cambiar.
El enfoque de CNET sobre las fallas de seguridad en el hogar y su privacidad
Una empresa de seguridad debe tener un buen historial si va a confiarles su información personal.
Wyze está lejos de ser la única marca de hogares inteligentes que ha encontrado vulnerabilidades de seguridad y violaciones de datos. Aunque los ladrones reales que intentan piratear sus cámaras de seguridad son raros, el robo de datos en línea es muy común, razón por la cual las empresas deben notificar a los clientes cuando encuentran una falla de seguridad o evidencia de una violación. En los últimos años, hemos notado problemas de seguridad con Eufy y fugas de datos con Ring, por ejemplo.
En CNET, cuando surgen estos problemas nos hacemos varias preguntas importantes:
- ¿Cómo afecta directamente un problema de seguridad a la privacidad o la información personal del usuario?
- ¿La empresa responde inmediatamente con una sólida comunicación con el cliente y encuentra una solución eficaz al problema?
- ¿Es el problema de seguridad un incidente aislado o es parte de un patrón de fallas de seguridad que se han producido a lo largo del tiempo?
- ¿Cuánto tiempo pasó desde el último evento? ¿Ha mejorado la empresa su enfoque de seguridad para evitar vulnerabilidades en los dispositivos de sus usuarios?
Estas preguntas nos ayudan a tomar decisiones sobre si recomendar una marca o producto. Las señales de mejora, una mejor comunicación y el tiempo transcurrido desde la última violación de seguridad reportada son las razones por las que empresas como Eufy y Círculo actualmente en nuestras listas.
Desafortunadamente, Wyze continúa luchando con estas preguntas, especialmente debido a la frecuencia y frecuencia de sus violaciones de seguridad. La respuesta actual de Wyze es mejor que las emitidas en el pasado, pero no hemos visto el tipo de mejora significativa a largo plazo que nos gustaría ver antes de recomendar la marca nuevamente… todavía no.
Estos problemas no son sólo vulnerabilidades que fueron descubiertas y reparadas antes de que ocurrieran los problemas, sino errores que implicaban proporcionar imágenes a los usuarios desde hogares distintos a los suyos; definitivamente no es algo que un comprador quiera ver en una empresa de seguridad. Con problemas de privacidad como este y un patrón de errores repetidos, dudamos en recomendar el uso de las cámaras de seguridad de la empresa.
Estaremos observando la situación de Wyze a lo largo del tiempo y continuaremos haciendo las preguntas anteriores para ver cuándo y cómo cambian las cosas. Si los productos Wyze comienzan a aparecer nuevamente en nuestras listas, se lo haremos saber y le explicaremos por qué estamos dispuestos a recomendarlos nuevamente.
No te preocupes, todavía hay excelentes opciones de Wyze
Wyze ha sido durante mucho tiempo líder en dispositivos domésticos inteligentes particularmente asequibles con suscripciones de gran presupuesto. Si ya no son una opción viable, ¿dónde buscar productos de seguridad para el hogar baratos? Comience con nuestras listas actualizadas de cámaras de seguridad para el hogar económicas y los sistemas de seguridad para el hogar más asequibles para obtener las mejores guías.
Si está interesado en encontrar una marca específica, los dispositivos Tapo de TP-Link son otra buena opción con precios económicos similares a los de Wyze y también suscripciones asequibles. La cámara Blink Mini También está disponible regularmente por $30 y puede monitorear fácilmente una habitación o entrada pequeña.
