Un grupo bipartidista de 14 fiscales generales presentó una demanda contra el gigante TikTok por engañar al público sobre la seguridad de su plataforma y dañar la salud mental de los jóvenes.
Las demandas, presentadas individualmente por cada miembro de la coalición, alegan que la obscena plataforma para compartir videos violó la ley estatal al afirmar falsamente que su plataforma era segura para los jóvenes. En un comunicado de hoy, TikTok calificó muchas de las afirmaciones de “inexactas y engañosas”.
La acción, encabezada por la fiscal general de Nueva York, Letitia James, y el fiscal general de California, Rob Bonta, dice que muchos usuarios jóvenes luchan con problemas de salud mental e imagen corporal y están heridos, hospitalizados o heridos debido a las características adictivas de la plataforma y están muriendo debido a los desafíos de TikTok (. vídeos virales que animan a los usuarios a realizar determinadas actividades) se crean y promocionan en la plataforma. El Fiscal General busca “sanciones civiles, daños punitivos y reparación”.
La demanda de Nueva York busca “reparar las prácticas fraudulentas, engañosas e ilegales pasadas y actuales de TikTok… y responsabilizar a TikTok por el daño que ha causado a los jóvenes neoyorquinos a través de su marketing y publicidad falsos de la aplicación móvil y otros medios”. y sitio web en este país.” Dice que la depresión, la ansiedad, los trastornos alimentarios y los pensamientos suicidas “están en niveles récord entre los niños de Nueva York y otros lugares” y “un creciente conjunto de evidencia señala a las redes sociales como un factor importante en la crisis de salud mental de los jóvenes”.
“Estamos totalmente en desacuerdo con estas afirmaciones, muchas de las cuales creemos que son falsas y engañosas”, dijo TikTok. “Estamos orgullosos y comprometidos con el trabajo que hemos realizado para proteger a los jóvenes y continuaremos actualizando y mejorando nuestros productos. Proporcionamos medidas de seguridad sólidas, eliminamos proactivamente a los usuarios sospechosos de ser menores de edad y habilitamos voluntariamente funciones de seguridad como límites de tiempo de pantalla predeterminados, emparejamiento familiar y privacidad de forma predeterminada para menores de 16 años. Hemos intentado trabajar con el Fiscal General durante más de dos años y es extremadamente decepcionante que hayan dado este paso en lugar de trabajar con nosotros en soluciones constructivas a los problemas de la industria”.
Las demandas de hoy contra Instagram, Snap y otras plataformas de redes sociales tienen varias quejas. Pero la diferencia es que TikTok, una unidad del conglomerado chino BytDance, corre el riesgo de ser prohibida por la administración Biden por motivos de seguridad nacional. El presidente firmó un proyecto de ley de seguridad nacional en abril que requeriría que ByteDance abandonara TikTok o enfrentaría su eliminación de las tiendas de aplicaciones estadounidenses.
El director ejecutivo de TikTok, Shaw Chew, dijo que “la evidencia y la Constitución están del mismo lado, y esperamos prevalecer nuevamente”. Señaló el desafío de la administración Trump, que se ha perdido en los tribunales. La última acción, que quizás sea más duradero, le dio a ByteDance nueve meses para retirarse, aunque los legisladores podrían extenderlo.
TikTok demandó al gobierno federal en mayo, alegando que la ley violaba la Primera Enmienda. Un tribunal federal de apelaciones en Washington, D.C. escuchó los argumentos el mes pasado. Se cree que el caso terminará en la Corte Suprema.
En otra demanda, TikTok fue demandada en agosto por el Departamento de Justicia de EE. UU. y la Comisión Federal de Comercio por violar la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea al recopilar y almacenar información personal de niños menores de 13 años.
Según las afirmaciones de hoy, el modelo de negocio principal de TikTok se centra en maximizar el tiempo que los usuarios jóvenes pasan en la plataforma para que la empresa pueda aumentar los ingresos por la venta de anuncios dirigidos. TikTok utiliza un sistema de recomendación de contenido adictivo que mantiene a los menores en la plataforma tanto y con mayor frecuencia como sea posible, a pesar del riesgo de uso forzado.
“Los jóvenes están luchando con su salud mental debido a plataformas de redes sociales como TikTok”, dijo AG James en un comunicado. “TikTok afirma que su plataforma es segura para los jóvenes, pero esto está lejos de la verdad. En la ciudad de Nueva York y en todo el país, los jóvenes han muerto o han resultado heridos durante peligrosos desafíos de TikTok, y muchos se han vuelto cada vez más deprimidos, ansiosos y deprimidos debido a las características adictivas de TikTok. Hoy demandamos a TikTok para proteger a los jóvenes y ayudar a combatir la crisis de salud mental juvenil. Los niños y las familias de todo el país están desesperados por recibir alivio de esta crisis y estamos haciendo todo lo posible para protegerlos. ”
“Nuestra investigación mostró que TikTok cultiva la adicción a las redes sociales para aumentar los beneficios corporativos. TikTok se dirige deliberadamente a los niños porque saben que los niños todavía no tienen la protección o la capacidad de crear límites saludables en torno al contenido adictivo”, afirmó AG Bonta. “Cuando miramos la crisis de salud mental de los jóvenes y la máquina de ingresos que TikTok ha creado con el tiempo y la atención de nuestra juventud, es devastadoramente obvio: nuestros niños y adolescentes nunca tuvieron una oportunidad contra estos gigantes de las redes sociales. TikTok debe rendir cuentas. por el daño que ha causado al tiempo y la infancia de los niños estadounidenses”.
El Cirujano General de EE.UU. pidió en junio al Congreso que exigiera etiquetas de advertencia en las plataformas de redes sociales debido al impacto en la salud mental de los jóvenes, tras emitir una serie de avisos a partir de 2021.
Las características adictivas observadas en los trajes incluyen “alertas nocturnas” que pueden provocar falta de sueño; “Reproducción automática de un flujo interminable de vídeos que obliga a los usuarios a pasar más tiempo en la plataforma sin posibilidad de apagarla”; Historias de TikTok y contenido en vivo “que sólo están disponibles temporalmente para incitar a los usuarios a sintonizar inmediatamente o perder la oportunidad de interactuar”; la sección de me gusta y comentarios destacados como forma de validación social que puede influir en la autoestima de los usuarios jóvenes; y filtros de belleza que alteran la apariencia de una persona y reducen la autoestima de un usuario joven”.
