Después de completar una investigación sobre la violación de datos de Change Healthcare en febrero pasado, el El Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. confirmó ayer que 100 millones de personas se vieron afectadas. Eso lo convierte en uno de los mayor descanso de datos médicos y de salud en la historia de Estados Unidos, informa Reuters.
Change Healthcare, una subsidiaria de UnitedHealth y un proveedor de tecnología de seguros médicos todo en uno que administra pagos, procesamiento de reclamos y más, experimentó un ciberataque por parte del grupo de hackers de ransomware ALPHV, también conocido como “BlackCat”.
Las personas afectadas no se limitan a los asegurados de UnitedHealth. Change Healthcare, que trabaja con muchas compañías de seguros médicos, incluidas Aetna, Anthem, Blue Cross Blue Shield y Cigna, tiene acceso a datos altamente confidenciales sobre una gran cantidad de consumidores en el sistema de atención médica.
En abril, UnitedHealth dijo La violación de datos probablemente afectó a “una proporción sustancial de personas en Estados Unidos”. En mayo, UnitedHealth El jefe Andrew Witty testificó ante el Congreso que el grupo de hackers pudo obtener las credenciales de inicio de sesión de un empleado. A partir de ahí, los delincuentes utilizaron las credenciales robadas para iniciar sesión en una aplicación de escritorio remoto. La aplicación no tenía habilitada la autenticación multifactor, dijo Witty.
Durante la misma audiencia en mayo, Witty había advertido al respecto un tercio de los datos de los estadounidenses puede haber estado implicado en el ciberataque.
El ataque interrumpió los servicios médicos en todo el país y afectó el procesamiento de reclamaciones médicas, las plataformas de pago y los servicios de la red de farmacias.
¿Qué datos personales se han aplicado?
Aunque UnitedHealth no puede especificar qué datos se vieron comprometidos para cada individuo, tenga en cuenta en su sitio web Dijo que los datos podrían incluir números de Seguro Social y de pasaporte, diagnósticos de pacientes, registros médicos, información de facturación y datos del plan de seguro médico.
UnitedHealth Group comenzó a comunicarse con las personas afectadas en julio y desde entonces ha contactado a 100 millones de personas afectadas. Si recibió una de estas notificaciones, es posible que sus datos estén dañados. Puede llamar al 1-866-262-5342 para obtener asistencia adicional.
Si no ha recibido una notificación, tenga en cuenta que la notificación de Change Healthcare dice: “Debido a la naturaleza continua y la complejidad de la revisión de datos, los representantes no podrán proporcionar ningún detalle sobre los datos individuales que están actualmente afectados”.
Qué hacer si su información fue robada en la violación de Change Healthcare
El cambio en la atención sanitaria ha Página de soporte de preguntas frecuentes para las personas que puedan verse afectadas por el incumplimiento. La empresa ofrece protección contra robo de identidad IDX por hasta dos años. Puedes registrarte en esta pagina o llame al 1-888-846-4705 para registrarse.
Si se ha visto afectado por la infracción de Change Healthcare, existen otras medidas que debe tomar para proteger su identidad:
✔️Consulta tu póliza de atención médica por cualquier cambio. Si hay errores o afirmaciones de atención médica que no reconoce, comuníquese con el proveedor de su plan de salud o con el consultorio de su médico.
✔️ Consulta tus informes crediticios. Revise sus informes de crédito con regularidad y busque solicitudes de crédito desconocidas y nuevos informes de deuda médica.
✔️ Monitorea tus cuentas bancarias. Esta infracción comprometió la información de facturación y pago, así que controle sus extractos bancarios y de crédito para detectar actividades sospechosas.
✔️ Congela tus informes crediticios. Además de simplemente verificar sus informes crediticios, puede optar por congelar sus informes crediticios con las tres principales agencias de crédito: Equifax, Experian y Transunion. Detener su crédito impide que se apruebe cualquier crédito nuevo.
✔️ Regístrese para servicios de robo de identidad. Después de que expiren sus dos años gratuitos de cobertura IDX, considere inscribirse para obtener protección continua contra el robo de identidad. Estos servicios pueden ayudarle a controlar sus informes bancarios y crediticios. También pueden proporcionar alertas cuando sus datos se encuentren en la web oscura como resultado de futuras infracciones. Si le roban su identidad, los servicios de robo de identidad le brindarán un seguro por cualquier costo monetario incurrido.
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