En 1999, años antes de que escribiera mis primeras palabras para CNET, la vida me encontró al volante de un camión de reparto Mitsubishi de 16.000 libras haciendo entregas nocturnas para una cadena de panadería local en Milwaukee. Para sentirme más seguro conduciendo solo, especialmente durante los inviernos de Wisconsin, mi jefe me consiguió un teléfono móvil, el QCP-860llamarlo o ayudarlo al costado del camino, en caso de emergencia. Me sentí más cómodo conduciendo la ruta cinco noches a la semana, sabiendo que podía llamar a alguien si necesitaba ayuda.
25 años después, nuestros teléfonos siguen brindando la misma sensación de seguridad, pero pueden hacer aún más para mantenernos a salvo. La serie Pixel 9 de Google tiene una nueva función llamada Satellite SOS, que utiliza satélite para llamar a los servicios de emergencia cuando no tienes señal celular o acceso a Wi-Fi. El servicio impresionó a los propietarios de Pixel a pesar de que se lanzó en agosto.
“Ya estamos empezando a recibir historias de usuarios que han podido utilizar la función con éxito, lo cual es realmente genial”, dijo a CNET Stephanie Scott, gerente de productos del grupo para teléfonos Pixel de Google. está ahí cuando hago cosas como senderismo, especialmente en las zonas costeras donde no siempre tienes mucha recepción”.
Satellite SOS es parte de un conjunto más amplio de funciones de seguridad de Google, que incluyen detección de caídas y detección de accidentes automovilísticos. Google es la última empresa en adoptar una conexión satelital para teléfonos inteligentes, uniéndose a Apple, T-Mobile y SpaceX. El objetivo es brindarles a las personas una forma de mantenerse conectadas, obtener ayuda y sentirse seguras.
La función Satellite SOS de Google es una de las partes más importantes de la línea Pixel 9 y una que esperas no tener que usar nunca. Para tener una mejor idea de cómo funciona, fui a la sede de Google en Mountain View, California, para probarlo por mí mismo.
Muestra esto: Tratamiento en profundidad: probé el SOS satélite Pixel 9 de Google
Cómo funciona Pixel 9 Satellite SOS
Si no tiene recepción y falla una llamada al 911, estas pantallas le pedirán que comience el proceso de conexión satelital.
Lo primero que debes saber sobre Satellite SOS es que no es necesario que lo sepas.
“Tan pronto como intentas llamar al 911, cuando estás en un área sin servicio, lo consigues rápidamente [for Satellite SOS]”, dijo Aisha Sharif, gerente de producto del software Pixel de Google.
Estas instrucciones lo guiarán a través del proceso de conexión a un satélite. Probé el servicio en un Pixel 9 Pro en un patio, bajo la útil guía de Party Pallerlamudi de Google, gerente del programa técnico para la verificación del módem, y Arvind Ramesh, ingeniero de pruebas de Pixel.
A la izquierda está la caja blindada en la que metimos el Pixel 9 Pro para que perdiera la señal. A la derecha hay una PC que usamos para ver e interactuar con la pantalla del Pixel cuando la caja estaba cerrada.
Como no queríamos llamar accidentalmente al 911, me pidieron que pusiera el Pixel 9 Pro en una caja blindada para que las señales de radio no pudieran llegar a él; la idea era simular una situación en la que su teléfono perdería la recepción. El Pixel 9 Pro estaba en la caja durante la primera parte de la demostración y estaba conectado a un cable USB-C conectado a una PC para reflejar la pantalla del teléfono.
Cuando el Pixel 9 Pro perdió la conexión celular, apareció un pequeño ícono de satélite en el lado derecho de la pantalla, donde normalmente vería el símbolo 5G UC. Luego intenté llamar al 911, pero no funcionó. En cambio, apareció un nuevo botón Satellite SOS en la parte inferior del teclado de marcación.
Saqué el Pixel 9 Pro de la caja con un escudo y toqué el botón Satellite SOS, lanzando un cuestionario de opción múltiple para evaluar mi situación y necesidades. El cuestionario está diseñado para enviar un mensaje de datos eficaz al personal de emergencia. Hay seis opciones para elegir: enfermedad o lesión; Un vehículo o embarcación; Perdido, extraviado o capturado; Delito; Fuego; Otra cosa.
Aquí hay capturas de pantalla de las preguntas que tuve que responder después de elegir Fuego como mi emergencia.
Aparecen diferentes preguntas de seguimiento dependiendo de lo que elijas. Por ejemplo, seleccioné Fuego y recibí una pregunta de seguimiento preguntando si alguien resultó herido o se encontraba en peligro inmediato. Después de responder, me preguntaron qué estaba en llamas. Al final del cuestionario hay una opción para compartir mis respuestas con mis contactos de emergencia. Si no tiene notificaciones de emergencia en su Pixel 9, 9 Pro, 9 Pro XL o 9 Pro Fold, le recomiendo configurarlas.
Una vez que terminé el cuestionario (me tomó unos segundos completarlo), apareció un mensaje que decía “Preparándome para enviar” y me recomendó que estuviera afuera con una vista despejada del cielo. Recuerde, esto no es como conectarse a Wi-Fi o incluso intentar exprimir una barra adicional de la señal de su celular. Los satélites viajan a 17.000 mph y usted intenta conectarse con una persona para enviarle un cuestionario. Los edificios, postes telefónicos y árboles pueden provocar problemas de conexión.
Esta es la interfaz que te brinda Google para conectarte a un satélite. Cada captura de pantalla muestra un paso del proceso.
Después de unos segundos y otra pantalla de progreso, una nueva ventana mostraba una animación de una mano sosteniendo un teléfono Pixel superpuesta con una imagen de satélite. La interfaz es similar a los widgets de reloj que puedes agregar a la pantalla de inicio de tu teléfono con Android 14 o posterior. La animación me hizo girar a la derecha para centrar la imagen de satélite en el círculo.
Aunque estaba en un patio abierto, había edificios (de cuatro o cinco pisos de altura) cerca que obstruían la conexión. Así que caminé unos 30 pies desde las estructuras hacia el estacionamiento y seguí las instrucciones. Descubrí que me ayudó sostener el teléfono sobre la palma de la mano abierta (paralelo al suelo con la pantalla hacia arriba).
Mi Pixel 9 Pro se conectó a un satélite después de unos 30 segundos, aunque puede tardar unos minutos en conectarse, dependiendo de dónde te encuentres y de la iluminación del entorno. Satellite SOS está pensado como una opción para obtener ayuda, pero debido a la conexión limitada de satélite/teléfono inteligente, puede haber situaciones en las que no esté afuera o no pueda obtener una vista clara del cielo hasta que el servicio funcione.
Una vez que me conecté, apareció un hilo de mensajes de texto que decía que la información de mi cuestionario había sido enviada a los servicios de emergencia; hablaremos más sobre esto en un momento. Es posible que recibas mensajes continuos pidiendo más información. Cuando respondí, me tomó unos 15 segundos enviar el mensaje. Si lleva más tiempo enviar un mensaje de texto a los servicios de emergencia debido a la conexión, depende de dónde se encuentre y de qué tan clara sea su visión.
Fue esclarecedor pasar por la demostración. Realmente no necesitaba ayuda, pero me gustó lo simple que fue el proceso.
Módem exclusivo y asociaciones Pixel 9
Satellite SOS funciona en Pixel 9, 9 Pro, 9 Pro XL y 9 Pro Fold. No funcionará en Pixels más antiguos porque la Serie 9 tiene un módem con la capacidad de enviar mensajes de ida y vuelta al satélite.
Google se asoció con un par de empresas para que Satellite SOS funcione. Durante mi demostración, noté que recibí respuestas SMS de Garmin Response que recibe mensajes de emergencia SOS. Garmin Response es un servicio de respuesta las 24 horas que ayuda a diagnosticar los problemas de una persona y comunicarse con los servicios de emergencia.
Otro socio de Google es el proveedor de servicios satelitales Skylo, que proporciona una conexión satelital cuando estás fuera del alcance normal de tu celular.
Satellite SOS solo está disponible en los EE. UU. continentales y funciona cuando Google Messages es su aplicación de mensajería predeterminada. Es gratis durante los primeros dos años, pero Google no dijo cuánto costaría después, ni si estaría más disponible para otros teléfonos Android que tengan el hardware necesario para conexión satelital.
Si tienes un teléfono de la serie Pixel 9, puedes prueba una pequeña demostración de Satellite SOS que le permite conectarse al satélite sin llamar al 911. Abra Configuración, toque seguridad y emergencia, luego presione Satélite SOS y sigue las instrucciones.
Pensamientos finales
Como periodista de tecnología, me entusiasma ver que una característica de seguridad como la conectividad satelital llegue a los teléfonos Pixel. No es sólo Google: Apple ofrece un servicio similar para iPhone que, al igual que Google, está disponible de forma gratuita durante dos años, aunque Apple no ha dicho cuánto costará después de ese tiempo. Con el lanzamiento de iOS 18, el iPhone 14 y los modelos más nuevos pueden enviar SMS vía satélite.
Los operadores estadounidenses también están empezando a entrar en el juego de los satélites. Después del huracán Helene, la Comisión Federal de Comunicaciones otorgó a T-Mobile y su socio SpaceX un permiso de emergencia temporal para habilitar su servicio satelital Direct-to-Cell. Los suscriptores de T-Mobile en Carolina del Norte que perdieron la cobertura celular pudieron recibir llamadas de emergencia y SMS vía satélite.
Los servicios Satellite SOS de Google han recorrido un largo camino desde las noches en que conducía un camión lleno de pasteles de boda por las carreteras heladas de Wisconsin con un teléfono celular a mi lado. Por muy impresionante que sea el servicio en este momento, todavía estamos en los primeros días de la conectividad satelital de los teléfonos inteligentes. Sólo puedo imaginar cómo usaremos esta tecnología dentro de unos años.
El nuevo diseño del Pixel 9 Pro XL es una de mis cosas favoritas
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