Todos conocemos a alguien que ha sido víctima de una estafa online. Algunas personas solo pierden una pequeña cantidad de dinero de esta manera, pero el daño financiero puede ascender a miles y, a menudo, no recuperarán su dinero.
Desafortunadamente, nuestro vertiginoso mundo digital significa que el fraude en línea se está volviendo cada vez más sofisticado, dice Keletso Mpisane, director ejecutivo de Blink by MiWay. “Los estafadores buscan constantemente nuevas formas de engañar a las personas, y la tecnología moderna como la inteligencia artificial les ha hecho aún más fácil ser legítimos.
“Si bien la vida es cada vez más cómoda gracias a la tecnología, también crea más oportunidades para que los malos actores engañen y exploten a las personas”. Mpisane dice que, como proveedor de seguros de automóviles digitales, Blink by MiWay también ha sido blanco de estafas en línea, incluida la inteligencia artificial (IA) y obsequios de concursos falsos que se han difundido en las redes sociales.
“Siempre es mejor tener cuidado. Si alguna vez no está seguro, comuníquese con el servicio de atención al cliente para confirmarlo. Vale la pena tomarse el tiempo para comprobarlo”.
Afortunadamente, Mpisane dice que hay algunos pasos, incluido saber qué buscar, que puedes seguir para mantenerte seguro y protegerte en línea.
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Cuidado con los enlaces inesperados
Las estafas de phishing son una de las formas más comunes en que los estafadores intentan engañar a las personas. Mpisane dice que estas estafas a menudo se presentan en forma de correo electrónico o mensaje no solicitado, invitándote a hacer clic en un enlace.
“Si no está seguro acerca de un enlace, no haga clic en él. Siempre es mejor ir directamente al sitio web de la empresa o contactarlos directamente”.
Los estafadores son buenos creando sitios falsos que parecen reales, pero su objetivo es robar su información. Como regla general, no confíes en ningún enlace o archivo adjunto en correos electrónicos o publicaciones en redes sociales que no esperes. Pase siempre el cursor sobre los enlaces de correo electrónico para obtener una vista previa de la URL de destino.
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Si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
Uno de los trucos más antiguos del estafador es ofrecer algo demasiado bueno para resistirse, como teléfonos gratis, premios en efectivo o descuentos irrealmente grandes.
Mpisane dice que este método funciona porque desencadena emociones como excitación o ansiedad en nuestro cerebro. Sólo 10 segundos de pausa consciente reactivan tu cerebro de pensamiento lógico, por lo que debes reducir la velocidad antes de reaccionar ante cualquier mensaje que te entusiasme.
Blink by MiWay tuvo que advertir a los clientes después de que comenzara un sorteo de teléfonos falsos en las redes sociales. “Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, normalmente lo es. Recuerde, las empresas reales nunca le pedirán sus datos personales ni el pago por adelantado de sus recompensas”.
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Fortalece tus cuentas
Los estafadores suelen apuntar a cuentas en línea y utilizarlas como puerta de entrada para robar más información. Ya sea correo electrónico, redes sociales o su cuenta de seguro, es importante utilizar contraseñas seguras y únicas, dice Mpisane.
“Una vez que un estafador ingresa a una cuenta, puede usar fácilmente un restablecimiento de contraseña para obtener acceso a otras. Es mejor garantizar la seguridad usando un generador de contraseñas y un administrador de contraseñas para mantener organizadas sus contraseñas únicas”.
Agregar autenticación de dos factores, donde un segundo dispositivo verifica su inicio de sesión, agrega una capa adicional de protección y puede ayudar a detener a los estafadores en seco.
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