El director ejecutivo de Disney, Bob Iger, tuvo un momento de “micrófono caliente” durante la llamada de resultados del cuarto trimestre fiscal de la compañía el jueves por la mañana, cuestionando en voz alta si debería revelar los números de transmisión subyacentes.
Cuando un analista de Wall Street le preguntó sobre las perspectivas de crecimiento y la estrategia de precios de Disney+, Iger reveló cuántos suscriptores de Disney+ en EE.UU. (37%) y en todo el mundo (30%) reciben el mismo nivel de publicidad. Esta revelación fue inusual en el sector del streaming. Por ejemplo, Netflix nunca ha recibido un porcentaje similar y prefiere informar sobre sus usuarios activos mensuales (como lo hizo a principios de esta semana).
Cuando la sesión de preguntas y respuestas con los analistas pasó a la siguiente pregunta y el director financiero Hugh Johnston dio su respuesta, la voz de Iger se escuchó de repente en la llamada. “No sé si debería haber revelado esos números AVOD”, dijo, antes de que Johnston continuara.
Las cifras trimestrales de Disney fueron sólidas, impulsadas por los grandes retornos del estudio y la incorporación de 4,4 millones de suscriptores a Disney+. El transmisor insignia, que cuenta con más de 120 millones de suscriptores originales, lanzó su nivel publicitario en diciembre de 2022 y se unió a la promoción de los principales medios de transmisión. Iger se ha referido a menudo al objetivo estratégico de la empresa de atraer a más clientes a niveles publicitarios a lo largo del tiempo, sólo que esta vez lo hizo con estadísticas que lo respalden.
Dijo: “No se trata sólo de aumentar los precios. “Se trata de trasladar a los consumidores al lado de la plataforma de streaming respaldado por los anunciantes. Actualmente, en Estados Unidos, aproximadamente el 60% de todos los nuevos suscriptores compran servicios de streaming con publicidad, o AVOD. En este momento, creo que el 37% del total de suscriptores de EE. UU. son suscriptores AVOD: 37% en EE. UU. y 30% en todo el mundo. Entonces, el precio que hemos implementado recientemente, que es el precio premium, está realmente diseñado para atraer a más personas hacia AVOD porque sabemos que el ARPU [average revenue per user] – y el interés de los anunciantes en el streaming ha aumentado”.
En respuesta a la misma pregunta de un analista, el director financiero Hugh Johnston dijo que las perspectivas de ingresos para el streaming provienen “tanto de la infraestructura como de los precios”, pero están “un poco más sesgadas hacia los precios”.
Disney anunció una serie de aumentos de precios en agosto pasado. Entraron en vigor en octubre.