El combate de boxeo entre Jake Paul y Mike Tyson el 15 de noviembre de 2024 batió récords y atrajo a más de 60 millones de espectadores en todo el mundo. Sin embargo, no todos tuvieron una experiencia visual favorable. Para muchos fanáticos, fallas técnicas en la transmisión en vivo de Netflix arruinaron el evento, lo que llevó a Ronald “Blue” Denton, residente de Florida, a emprender acciones legales contra el gigante de la transmisión.
Denton presentó una demanda contra Netflix el 18 de noviembre, alegando que la plataforma incumplió su contrato al no brindar cobertura en vivo de la pelea. Los documentos judiciales muestran la frustración de Denton cuando describió “problemas fantásticos”, incluida la imposibilidad de acceder a la transmisión, el almacenamiento en búfer constante y los errores repetidos durante el evento. Pide una indemnización no especificada por lo que dice es el incumplimiento de Netflix de su promesa de proporcionar cobertura de transmisión en vivo.
¡60 millones de hogares en todo el mundo sintonizaron para ver a Paul y Tyson en vivo!
El megaevento de boxeo dominó las redes sociales, batió récords y hasta puso contra las cuerdas nuestros sistemas de amortiguación. pic.twitter.com/kA8LjfAJSk
-Netflix (@netflix) 16 de noviembre de 2024
Netflix reconoce problemas de streaming
Si bien Netflix no ha abordado directamente la demanda de Denton, la compañía ha comentado sobre los problemas técnicos que rodearon el evento histórico. En un tweet después de la pelea, Netflix declaró: “¡60 millones de hogares en todo el mundo sintonizaron para ver Paul vs. Tyson en vivo! El megaevento de boxeo dominó las redes sociales, batió récords e incluso puso contra las cuerdas nuestros sistemas de amortiguación”.
Elizabeth Stone, directora de tecnología de Netflix, explicó en un memorando interno, reconociendo los desafíos que plantea la cantidad sin precedentes de espectadores. “Esta escala sin precedentes creó muchos desafíos técnicos que el equipo de lanzamiento resolvió brillantemente al priorizar la estabilidad de la transmisión para la mayoría de los espectadores”, dijo. Sin embargo, admitió que el servicio fue corto para algunos usuarios. “No queremos negar la mala experiencia de algunos integrantes. Sabemos que tenemos margen para mejorar”.
La demanda y los problemas de streaming son un duro golpe para Netflix, que recientemente se ha aventurado en el streaming en vivo. Los fanáticos recurrieron a las redes sociales para expresar su descontento, y muchos dijeron que no pudieron ver los momentos críticos de la pelea debido a las fallas.
Las reacciones de las celebridades alimentaron esas reacciones. El locutor de radio Howard Stern criticó las acciones de Netflix y advirtió sobre un posible desastre si surgen problemas similares durante la transmisión en vivo planificada por la NFL para el día de Navidad. “Ustedes, gente del fútbol, tienen que pagar un infierno”, dijo Stern durante la transmisión de Sirius XM.
Una noche récord pero controvertida
La pelea entre Paul y Tyson generó críticas mixtas. Si bien la asistencia récord del evento subrayó su atractivo masivo, el contenido de la pelea, incluida la negativa de ambos boxeadores, decepcionó a muchos fanáticos. Para aquellos que pudieron soportar las dificultades técnicas, es posible que el espectador no haya sobrevivido a los meses de construcción.
Mientras Netflix enfrenta su primer desafío legal derivado de un evento en vivo, la demanda subraya la alta proporción de transmisiones deportivas en vivo en la era del streaming. Queda por ver si el caso de Denton tendrá éxito o no, pero está claro que Netflix tendrá que llegar a un acuerdo antes de su próxima transmisión con mayor recaudación.
Shivam Kumar
Hola, soy Shivam Kumar. Estudio Periodismo en la Universidad IP. Me gusta tu escritura y espero aprender más sobre ella. También me encanta viajar y experimentar cosas nuevas todos los días….
