¿Cuánto están consumiendo las suscripciones su presupuesto?
Según un estudio exclusivo de CNET, los adultos estadounidenses gastan un promedio de $91 en servicios de suscripción cada mes. En los últimos años, el “aumento de las suscripciones” ha provocado que los consumidores paguen por suscripciones mensuales o anuales no deseadas. Además, las empresas aumentan el precio de los servicios existentes con poco o ningún aviso, a veces junto con el lanzamiento de funciones nuevas o ampliadas. Es probable que el importe medio pagado por suscripciones y suscripciones recurrentes siga aumentando.
La encuesta preguntó sobre los diferentes tipos de servicios por los que pagan los consumidores, y las respuestas más comunes fueron servicios de streaming, suscripciones de comercio electrónico como Amazon Prime y suscripciones de música. La encuesta también preguntó cómo los consumidores gestionan los costos de suscripción, las comunicaciones sobre el aumento de precios y los métodos de pago preferidos.
Un total del 48% de los encuestados dijeron que se habían registrado para una prueba gratuita de una suscripción paga y luego se olvidaron de cancelarla. Algunos decían que esto sucedía muchas veces al año. Los adultos de la generación Millennial y la Generación Z fueron los más olvidadizos: el 65% y el 59% de los encuestados, respectivamente, dijeron que se habían olvidado de cancelar una demanda al menos una vez.
Casi tres de cada cinco consumidores dijeron que gestionan de forma proactiva sus costes de suscripción. Las principales estrategias fueron estar atento a ofertas o alternativas más baratas (31%), iniciar y cancelar suscripciones según sea necesario (24%) y agrupar suscripciones (17%).
Deshacerse de suscripciones innecesarias no debería parecer una tarea ardua. La guía anterior de CNET sobre los mejores paquetes de Internet y TV y cómo transmitir con un presupuesto puede ayudarlo a reducir las cosas. La nueva regla de “hacer clic para cancelar” de la Comisión Federal de Comercio para simplificar la cancelación de suscripciones debería ayudarlo a administrar los servicios que ya no desea.
El aumento de las suscripciones devora los presupuestos de los consumidores
La inflación ha provocado aumentos de precios en muchos sectores en los últimos años, independientemente de si los costos operativos de una empresa han aumentado o no. Nuestra encuesta encontró que el 67% de los encuestados vieron que uno o más de sus servicios de suscripción aumentaron los precios durante el año pasado.
Un cierto aumento de membresía es normal ya que el dinero aumenta naturalmente. Por ejemplo, Amazon Prime fijó un precio anual de 79 dólares en 2005, luego pasó a 99 dólares en 2014, 119 dólares en 2018 y 139 dólares en 2022. Pero en ese mismo período, el dólar estadounidense aumentó aproximadamente un 50%, según se informa. calculadoras de inflación vinculado al índice de precios al consumidor de la Oficina de Estadísticas Laborales, por lo que esto se verifica. Sin embargo, el aumento de las suscripciones puede sorprender a los usuarios, especialmente si su presupuesto es ajustado. Un pequeño impulso aquí y allá puede sumar.
La investigación de CNET también encontró:
- Más de uno de cada 10 (12%) de los encuestados dice que sus suscripciones están fuera de su presupuesto, pero las pagan de todos modos.
- Los millennials son la generación con los costos de suscripción mensual más altos, 119 dólares al mes.
- Casi uno de cada cuatro (24%) dice que cree que está pagando demasiado por las suscripciones.
- Uno de cada cuatro encuestados (25%) tuvo que cancelar una o más suscripciones porque los precios subían y ya no podían permitírselo.
Cómo gestionar los costos de suscripción
La nueva regla de “hacer clic para cancelar” de la FTC, que se espera que entre en vigor a finales de este año, debería facilitar la cancelación de suscripciones. También se espera que la disposición reduzca el estrés de registrarse para obtener membresías en primer lugar. Es importante destacar que esto podría ahorrarle dinero, ya que cancelar una suscripción o un servicio debería ser tan fácil como registrarse.
A aplicación de presupuesto o un servicio en línea que monitoree activamente los costos de la membresía puede ayudarlo a controlar la membresía. A principios de este año, los editores de CNET Money seleccionaron a Rocket Money como la elección de los editores de 2024. Cuando la popular aplicación de presupuesto Mint cerró el mes pasado después de 16 años de funcionamiento, Kelly Ernst, editora de banca de CNET, probó varias alternativas y descubrió que Rocket Money es una. de las mejores opciones de presupuesto debido a características como detección de aumento de facturas y funciones de negociación de facturas. iniciar sesión. Algunas de estas funciones requieren una suscripción paga, pero el costo del servicio negociado se deduce de los ahorros recibidos, lo cual no es tan malo.
Además, pregúntese si seguirá necesitando sus suscripciones de transmisión a medida que se acercan las vacaciones. Reducir sus opciones puede ser el impulso que necesita para pasar más tiempo libre con sus seres queridos. Siempre existe el método continuo, la segunda estrategia de gestión de costos más popular entre los encuestados, en el que desactivas los servicios cuando no los estás usando y te registras nuevamente más tarde.
Es una estupenda época del año para hacer una limpieza previa a las vacaciones, no sólo en tu alojamiento sino también en tu cartera. Tomarse una o dos horas para evaluar sus cuotas de membresía cada mes le ayudará a ahorrar dinero, que es tiempo bien invertido.
Metodología: CNET encargó a YouGov Plc la realización de la encuesta. Todas las cifras, a menos que se indique lo contrario, proceden de YouGov Plc. El tamaño total de la muestra fue de 2.343 adultos estadounidenses, de los cuales 1.929 están pagando actualmente o han pagado una membresía en el último año. El trabajo de campo se realizó entre el 19 y 21 de marzo de 2024. La encuesta se realizó en línea. Las cifras han sido ponderadas y representan a adultos estadounidenses (mayores de 18 años).
