Ha sido un año muy ocupado en el mundo de los teléfonos inteligentes. 2023 fue el año en que la generación de IA se generalizó, pero 2024 fue el año en que los fabricantes de teléfonos inteligentes comenzaron a incorporar más la tecnología en sus últimos dispositivos. La serie Samsung Galaxy S24, la familia Google Pixel 9 y la línea Apple iPhone 16 son prueba de ello.
Cuando se le preguntó acerca de las conclusiones después de un año de IA de próxima generación en los teléfonos inteligentes, Seang Chau, quien recientemente asumió el cargo de vicepresidente y gerente general de la plataforma Android, tuvo una respuesta un tanto sorprendente a principios de este año. Resulta que “la gente no quiere oír hablar de la IA”, dice. Es una respuesta inesperada porque Google mencionó el término “IA” más de 140 veces en el discurso de apertura de Google I/O del año pasado.
“La IA puede ser emocionante para algunos y un poco aterradora para otros”, dijo Chau. “Entonces, por ejemplo, Circle to Search, nunca lo llamamos IA, ¿verdad? Entonces, en lugar de hablar de la IA como una herramienta o lo que es, se trata de cómo ayudamos a las personas”.
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Más bien, se trata de lo que la IA puede hacer, y Chau tiene algunas ideas sobre cómo sería eso. La IA generativa comenzó a manejar tareas simples y específicas para nosotros en 2024, como resumir correos electrónicos; eventualmente podrá hacer cosas en nuestro nombre. Chau, junto con otros en la industria, como ejecutivos de Qualcomm, predice que el siguiente paso será la IA “activa”, o IA que pueda realizar tareas en nuestros teléfonos inteligentes sin requerir tantos toques o deslizamientos entre aplicaciones.
Con la caída de las ventas de teléfonos inteligentes cerca de un mínimo de diez años en 2023 y la gente mantener en sus teléfonos Durante períodos más largos, la cuestión de si la innovación en los teléfonos inteligentes ha alcanzado su punto máximo ha sido en los últimos años. En otras palabras, están sucediendo muchas cosas en el desarrollo de la IA para que la gente vuelva a entusiasmarse con los teléfonos móviles.
Sin un caso de uso verdaderamente útil, la IA no significa mucho. Depende de personas como Chau ayudar a cambiar eso. A diferencia de las pantallas plegables, las cámaras elegantes y el hardware elegante, la ventaja inmediata no es tan obvia y simple, y la tecnología cambia durante el día.
Hay pruebas que sugieren que a los consumidores todavía no les importa la IA en los teléfonos móviles. Una encuesta de CNET en asociación con YouGov encontró que una cuarta parte de los propietarios de teléfonos inteligentes no encuentran útiles las funciones de inteligencia artificial. Solo el 10% dijo que usa IA para crear imágenes, editar fotografías o resumir y escribir texto, todas las cuales son tareas que la IA actualizará desde Google, Samsung y Apple este año.
Según Chau, eso podría cambiar a medida que la IA mejore su funcionamiento en todas sus aplicaciones para convertirse en un agente que le ayude a hacer las cosas. Ya es posible automatizar tareas comunes entre aplicaciones, pero los agentes de generación basados en IA lo llevarán más allá al realizar acciones dentro de las aplicaciones que van más allá de la funcionalidad a nivel superficial. La extensión Gemini, que permite que el asistente virtual de Google funcione con otras aplicaciones, es un paso en esa dirección, afirma Chau.
La IA generativa todavía tiene un largo camino por recorrer antes de que se pueda confiar en que se encargue de las cosas por nosotros. Aunque la tecnología está mejorando, los chatbots de IA todavía son propensos a sufrir alucinaciones, lo que hace difícil imaginar que se confíe en la tecnología todas sus funciones. Google, en particular, se encontró en problemas a principios de este año en varias ocasiones después de que AI Overviews in Search sugiriera poner pegamento en una pizza y se descubriera que su herramienta Reimagine podría usarse. para crear imágenes inapropiadas.
“Se ha abusado de las máquinas desde el principio de los tiempos, por lo que tenemos que ser muy receptivos”, dijo Chau cuando se le preguntó qué ha aprendido la empresa sobre cómo se puede utilizar mal la IA. “Tenemos que escuchar a nuestros clientes que nos dicen lo que esperan. , y luego tenemos que responder muy rápido”.
Sin embargo, según mi conversación con Chau y otros desarrollos en toda la industria, como la presentación de la Cumbre Snapdragon de Qualcomm y el lanzamiento de la primera fase de Apple Intelligence, está claro que estamos a punto de comprender mejor cómo la IA reemplazará a nuestros teléfonos. . 2024. Queda por ver si se alentará a los consumidores a actualizar sus teléfonos, aunque Chau cree que así será.
“Es algo que cambia completamente la forma en que interactúas con tu dispositivo”, dijo. “Es esa oportunidad de pasar de repente de ‘tengo que hacer todo yo mismo’ a ‘que’ mi teléfono me entiende y me va a ayudar a hacerlo. .'”
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