No soy una de esas chicas adictas a las compras, pero llévame y reservaré más rápido que un tren bala japonés. todos tenemos algo.
Aunque prefiero gastar en experiencias que en aretes, disfruto agregando piezas que me gustan a mi guardarropa. Vaqueros Levis atemporales. Una chaqueta negra. Un abrigo cálido para los inviernos neoyorquinos. Pantalones coloridos para dar la bienvenida a la primavera. Tiendo a enamorarme de las prendas y construir mi guardarropa en torno a ellas.
El problema es que estos productos tienden a costar más porque priman la calidad sobre la cantidad. Entonces, cuando escuché que el líder de “compre ahora, pague después” había lanzado un asistente de compras con inteligencia artificial que ayuda a comparar productos y encontrar mejor el mejor precio, me engañaron. También tiene acceso a reseñas y puede responder preguntas.
Klarna, el asistente de compras con inteligencia artificial, que se lanzó el mes pasado, funciona con OpenAI, el fabricante de ChatGPT y Dall-E. Está disponible de forma gratuita en la aplicación Klarna. Klarna fue fundada en 2005 y actualmente registros Más de 2 millones de transacciones por día en la plataforma.
Tengo el ojo puesto en un nuevo bolso negro para mis días de colaboración en la ciudad. Klarna AI, ¿salvarás mi hombro? y ¿un poco de dinero?
Organizándose
Descargué la aplicación Klarna y creé una cuenta. Si ya usas Klarna, puedes comenzar a usar el asistente AI inmediatamente: haz clic en el ícono de chat en la esquina superior derecha.
Es como cualquier otro chatbot de IA con una sección de “hacer una pregunta”, así como sugerencias previas como “compara zapatos Nike y Adidas”, “muéstrame las mejores cafeteras” y “los auriculares más populares”. para buscar y comparar productos, junto con el asistente de IA.
Primero, quería probar la IA para ver cómo me encontraba un nuevo bolso negro elegante y funcional. Tuve que volver a colocar mi bolso Kate Spade en mi hombro cuando llevo mi computadora portátil en él.
Mi primera inspiración fue esta:
“Tengo un bolso Kate Spade negro con una funda para computadora portátil. Me gusta el estilo, pero necesito cambiarme a una mochila para un mejor soporte para los hombros. Aquí hay un estilo que me gusta de la marca, Cole Haan. ¿Pueden hacer opciones similares para brindar , comparar las reseñas y encontrar la mejor opción por menos de $300?
De buenas a primeras, encontró cuatro opciones que me gustaron y que eran entre 50 y 100 dólares más baratas que el enlace que proporcioné. Entendió que estaba buscando una mochila “chic”. Luego seleccioné los dos primeros y el producto apareció como agotado, lo cual fue difícil.
Miré un estilo que estaba disponible y Klarna AI creó un gráfico para ayudarme a comprender si el precio era alto, bajo o normal.
En mi revisión, le dije a Klarna AI que los estilos que quería estaban agotados y que ofrecía más opciones. Me pidió que eligiera marcas similares que me gusten. No me gustaron las segundas opciones, así que a continuación pedí “estilos boho” y marcas prefabricadas para elegir.
Encontré uno que me gustó a buen precio. Pero nuevamente, estaba agotado.
Luego probé una promoción más amplia: “mochila de cuero para mujer para el trabajo”. Lo hizo mejor esta vez.
Le pregunté al asistente de IA sobre el tamaño y generó las características principales, que incluían “suficiente espacio para almacenar una MacBook Pro de 13 pulgadas”. ”
Luego, le pedí a Klarna AI que revisara las reseñas. Me dijo que el producto tiene una calificación de 4,7 sobre 5 estrellas, con 379 reseñas. Fui al sitio web de Michael Kors para confirmarlo y tenía razón.
También encontré que el bolso tenía un 80% de descuento. Costaba $498, rebajado a $99. Cuando comencé a buscar un bolso nuevo, tenía en mente la mochila Cole Haan de $328, pero me emocionó encontrar esta opción de Michael Kors de $99 que me encantó tanto y me ahorró $229.
la decision
Al igual que otras herramientas de inteligencia artificial, el asistente de inteligencia artificial de Klarna fue un compañero de compras divertido. Si bien hay errores que corregir, como no mostrar los productos que actualmente están agotados, fue útil poder hablar sobre un producto que estaba planeando comprar.
Hizo que la experiencia de compra fuera más interactiva e informativa. Entonces, si bien no creo que esta deba ser la única herramienta de búsqueda del usuario, puede desempeñar un papel.
No es necesario incluir la compra en el plan de pagos de Klarna. El asistente de IA sólo puede utilizarse como socio de investigación. Me ayudó a ahorrar $229, al encontrar una mochila a mejor precio, en menos de 30 minutos.
Eso es bastante bueno si me preguntas.
