Antes de los albores de la IA, los chatbots eran esas molestas funciones de mensajería que se encontraban en los sitios web. Rara vez resolvieron los problemas y es posible que lo hayan estresado más.
Pero hoy, los chatbots de IA como ChatGPT han creado una categoría completamente nueva: es una búsqueda, pero con una conversación. Las sugerencias de palabras clave son chatbots.
Si bien el algoritmo de búsqueda de Google es el que mejor sirve conexionesla generación de IA interpretar información y resumen de la misma. Haga preguntas de seguimiento, obtenga más contexto y amplíe su mensaje inicial. La parte del chat es lo que lo diferencia de los motores de búsqueda.
Úselo como socio intelectual, ayuda de investigación y alternativa a Google para cualquier cosa que desee saber. Pero tenga en cuenta que la IA artificial puede alucinar, es decir, puede proporcionar información falsa o inventada, lo que fue particularmente evidente en los primeros días de AI Overviews de Google en sus resultados de búsqueda.
Dado que ChatGPT es el chatbot más famoso, comenzaremos por ahí y lo compararemos con otro chatbot popular, Claude. Ambos son gratuitos pero vienen con una versión premium por $20 al mes.
Otros chatbots populares incluyen Gemini de Google, Copilot y Perplexity de Microsoft.. Comience con el chatbot en el que tenga confianza.
Discutir decisiones personales
Cuanto mejor sea la motivación, mejor será la respuesta. Para evitar respuestas genéricas, dale al chatbot todo lo que puedas. Por ejemplo, digamos que se muda a la ciudad de Nueva York. Si bien una palabra clave “mejores vecindarios de Nueva York” es suficiente para realizar la búsqueda, la IA necesita una personalización más específica que un aviso.
En su lugar, su mensaje podría ser: “Proporcione información sobre los mejores vecindarios de la ciudad de Nueva York para una mujer de 36 años que está casada y planea formar una familia”. Quiero estar rodeado de jóvenes profesionales, gente artística, parques y no tengo que vivir en Manhattan y prefiero ahorrar en el alquiler y tener más espacio.
¿Ves lo especial que puedes llegar a ser con tu primer chat de IA? Con la nueva función de búsqueda web de ChatGPT, esto es lo que obtuve: una lista de cinco vecindarios de la ciudad de Nueva York que, según la IA, podrían satisfacer mis necesidades: Astoria, Queens; Pistas del parque, Brooklyn; Ciudad de Long Island, Reinas; Williamsburg, Brooklyn; y Forest Hills, Reinas.
Lo bueno de un chatbot es poder rechazar aquello con lo que estoy de acuerdo o pedir más información. Seguí esto pidiéndole al chatbot que me diera más consejos sobre Park Slope y Astoria.
Me gustó la función de comparación en tiempo real.
Luego pedí un desglose demográfico de cada barrio. Descubrí que el ingreso familiar medio en Park Slope es el doble que el de Astoria, así que pregunté qué significa esto para los lugareños.
ChatGPT respondió que unos ingresos más altos podrían generar precios más altos en los restaurantes, el entretenimiento y las compras locales. Sin embargo, aumentar los ingresos familiares también puede generar más fondos para servicios locales como parques y programas comunitarios.
Toda muy buena información para saber.
Hablar de temas laborales.
¿Qué pasa con el uso de chatbots para tareas relacionadas con el trabajo? Eso es lo que es Antrópico guiando a Claude hacia él. Descrito como un asistente de inteligencia artificial, Claude podría resultar útil entre las nueve y las cinco.
Por ejemplo, digamos que es empleado de una startup tecnológica y desea recibir comentarios sobre su desempeño. Esto podría ser una inspiración:
“Soy un empleado de una startup tecnológica en crecimiento que no tiene evaluaciones de desempeño formales. He estado en la empresa durante un año. Somos un equipo pequeño y todos desempeñamos muchos papeles. Ofrezca algunas ideas informales sobre formas hablar con mi gerente y pedirle comentarios”.
Desde el principio, el consejo fue útil. Claude incluyó consejos y acciones, con sugerencias como iniciar una reunión individual constante para brindar retroalimentación como un proceso continuo en lugar de un evento único.
Me encanta.
Luego le pedí a Claude que preparara un correo electrónico para proponer una llamada semanal de programación de 15 minutos con un gerente, enmarcándola como una oportunidad para alinear problemas e ideas.
Estuvo muy cerca de “presionar enviar”.
Le pedí a Claude que lo hiciera más conversacional y fue aún mejor.
Como ocurre con todas las herramientas de IA, hay que tomarlo con cautela, al igual que ocurre con los resultados de las investigaciones.
Si bien la conversación con IA no reemplazará la primera respuesta a “solo busca algo en Google” (todavía), es una habilidad útil para tener en tu dispositivo.