La firma de ciberseguridad CrowdStrike lanzó una solución para un problema que causó una importante crisis tecnológica que afectó a industrias desde la aviación hasta la banca y la atención médica en todo el mundo, dijo el viernes el director ejecutivo de la compañía.
Microsoft dijo por separado que había solucionado la causa del cierre de sus aplicaciones y servicios 365, incluidos Teams y OneDrive, pero que el impacto restante estaba afectando a otros servicios.
“Esto no es un incidente de seguridad ni un ciberataque. El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución”, dijo el director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, en una publicación en la plataforma de medios X.
El problema es causado por una falla encontrada en una única actualización de Microsoft Windows, dijo Kurtz, agregando que los hosts Mac y Linux no se ven afectados por el problema.
Las acciones de CrowdStrike cayeron casi un 12% en las operaciones previas a la comercialización, mientras que las de Microsoft cayeron un 1,4%.
Un importante fallo informático estaba perturbando las operaciones de empresas de muchos sectores el viernes, con grandes aerolíneas suspendiendo vuelos, otras aerolíneas en el aire y sectores desde la banca hasta la salud afectados por problemas administrativos.
“Lamentamos mucho el impacto que hemos causado a los clientes, a los viajeros y a cualquier persona afectada por esto, incluida nuestra empresa”, dijo Kurtz al programa Today de NBC News.
“Muchos clientes reinician el sistema, se activa y funcionará”, dijo Kurtz. “Puede que sea hora de que algunos sistemas no se curen por sí solos”.
El software “Falcon Sensor” de CrowdStrike estaba provocando que Microsoft Windows fallara y mostrara una pantalla azul, conocida informalmente como la “Pantalla Azul de la Muerte”, según una alerta enviada anteriormente por CrowdStrike a sus clientes y revisada por Reuters.
La industria de viajes estuvo entre las más afectadas: los aeropuertos de todo el mundo informaron retrasos y problemas con sus redes, mientras que bancos e instituciones financieras desde Australia y la India hasta Sudáfrica advirtieron a los clientes sobre la interrupción de sus servicios.
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(Esta historia no ha sido editada por el personal de NDTV y se basa en una fuente sindicada).
