Amazon Prime Day técnicamente ha terminado y algunos miembros Prime pueden haber decidido que la suscripción no era para ellos. Estamos aquí para asegurarnos de que tenga toda la información que necesita antes de presionar el botón cancelar.
Si estás pensando en cancelar tu membresía, recuerda que perderás el acceso a algunos servicios y también perderás muchos beneficios. Esto incluye envío gratuito en dos días, Prime Music y Video, descuentos especiales y más. Pero si no fue de mucho valor para usted, estoy seguro de que puede encontrar otro lugar donde gastar sus $15 al mes o $139 al año.
Sigue leyendo para ver cómo cancelar tu suscripción Prime. También describiremos con más detalle los servicios de Amazon a los que ya no tendrás acceso.
Antes de cerrar su cuenta de Amazon, cancele su suscripción Prime.
Cómo cancelar tu suscripción a Amazon Prime
A continuación le indicamos cómo cancelar su suscripción a Amazon Prime. Primero, inicia sesión en tu cuenta de Amazon y haz clic en ella. Cuenta desplegable y seleccione Su cuenta. Entonces escoge Membresía principal. A continuación, haga clic Actualizar, cancelar y más bajo la Administrar membresía cabeza, seguida de Finalizar suscripción. Le mostrará un montón de íconos que le recordarán los beneficios de Prime. Hacer clic Continuar apagándolo inferior derecha.
Si tienes problemas para seguir estos pasos, no te preocupes. También puedes simplemente visita esta página de soporte y haga clic en el Finalizar suscripción para saltar directamente a la página correcta. Le brindan algunas opciones para revisar antes de cancelar oficialmente su membresía:
- Cancele su membresía hoy y obtenga un reembolso según cuántos días le queden en su ciclo
- Opción de cambiar a una suscripción mensual en lugar de una suscripción anual
- Detenga su membresía en su fecha de renovación en lugar de cancelarla
- Espere hasta la fecha de renovación para cancelar su membresía
Si desea cancelar su membresía por completo, debe decidir si desea cancelar hoy para obtener un reembolso parcial o esperar el resto del mes o año (según el plan). Una vez que hayas tomado tu decisión, selecciona la opción en la pantalla y luego presiona Darse de baja ahora. Está en el lado derecho de la pantalla en un botón amarillo en negrita.
¿Cómo obtengo un reembolso cuando cancelo Amazon Prime?
La única forma de obtener un reembolso de cualquier tipo es siguiendo los pasos anteriores.
Para un plan mensual, si su membresía se renueva a fin de mes pero desea cancelarla hoy, Amazon le reembolsará independientemente de la cantidad de días que le queden en su ciclo.
Para el plan anual se aplica el mismo razonamiento. Si cancela su membresía a mitad de año, recibirá un reembolso de la mitad de lo que pagó por la membresía del año completo.
¿A qué perderé el acceso?
Algunos ejemplos de a qué perderá acceso: Prime Video, Amazon Music, Amazon Photos, Audible y todo el contenido de Kindle, además de envío gratuito de dos días en artículos de Amazon Prime.
Si cambia de opinión y decide que desea volver a unirse a Amazon Prime, siga estos pasos para volver a inscribirse en Amazon Prime.
