Los planes energéticos de Texas prometen ahorros, pero a menudo causan sorpresas.
Podría pensar que tiene un buen trato con un plan de electricidad de tarifa fija, pero las tarifas ocultas pueden agotar rápidamente su billetera. Si bien algunos cargos, como el impuesto sobre las ventas y los pagos atrasados, son de esperar, otros pueden tomarle desprevenido, como Tarifa $4 sólo para pagar su factura por teléfono.
Los proveedores de energía tienen la mala costumbre de ocultar costos adicionales en la letra pequeña, pero incluso costos recurrentes más pequeños pueden tener un impacto directo en sus costos y presupuesto mensuales. Es esencial que comprenda el folleto informativo sobre electricidad de su plan de energía antes de inscribirse en un plan. Este documento explica los costos de energía, las tarifas y los términos de servicio asociados con el plan.
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“Cualquier costo adicional significa que hay que sacar ese dinero de otra cosa. Sabemos por investigaciones que cuando se trata de elegir entre pagar la electricidad u otros artículos esenciales en el hogar, los residentes eligen la energía”. andres robinson, dijo a CNET el director del programa del Instituto de Investigación de la Pobreza Energética de Texas. “Estos impuestos tienen consecuencias reales”.
Las facturas de energía no están bajando en absoluto. Una encuesta reciente de CNET encontró que el 24% de los participantes en la encuesta planea gastar menos en otros artículos esenciales para pagar sus facturas de electricidad, y el 39% planea recortar gastos no esenciales.
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Estas tarifas ocultas pueden ser difíciles de detectar si no sabes qué buscar. Para ayudarlo, desglosaremos algunas de las tarifas comunes que se incluyen en los planes de energía de Texas. Entremos en el meollo de la cuestión.
Costos ocultos comunes en los planes energéticos de Texas
Las facturas de energía más altas de lo esperado son una queja común sobre las empresas de servicios eléctricos en Texas. Además de lo que paga por kilovatio-hora, también pagará una larga lista de otros costos que se encuentran en la etiqueta de datos de electricidad y los documentos de términos de servicio de su plan.
Aquí hay ocho tarifas ocultas que podrían aparecer en su factura de electricidad de Texas.
1. Tarifas por cancelación anticipada
¿Necesitas cancelar tu plan de energía? Puede cancelar su plan antes de que finalice su contrato, pero es posible que tenga que pagar una tarifa. Por ejemplo, si firmas un contrato de 12 meses pero no estás satisfecho con tu compañía de energía después de tres meses, puedes cancelar tu plan actual y cambiar de proveedor. Si bien este es un beneficio importante del mercado energético no regulado en Texas, estas tarifas por cancelación anticipada pueden costar entre $100 y $300 o más.
Cuando vaya a finalizar su contrato, es posible que pague una tarifa fija o que se le cobre según la cantidad de meses restantes en su contrato. Los cargos por cancelación anticipada varían según el proveedor y el plan. Por ejemplo, Gexa Energy cobra $150 por terminación anticipadamientras Reliant Energy cobra $295. Encontrará el cargo por cancelación anticipada de su plan específico en su documento EFL.
2. Tarifas de desconexión
Las compañías de servicios públicos pueden desconectar su servicio eléctrico si las facturas no se pagan a tiempo. Los cargos por desconexión y reconexión aparecerán en tu factura de energía. Algunas empresas incluso cobran una tarifa por aviso de desconexión.
Por ejemplo, los cargos de TXU Energy $20 cada vez que envían una notificación de desconexión. Y le cobrarán aún más si no paga antes de la fecha de desconexión que figura en el aviso. Estos cargos del proveedor se suman a los cargos regulares de desconexión y reconexión de la empresa de servicios públicos si no puede pagar la factura a tiempo.
3. Gastos de envío y entrega
Los cargos de transmisión y entrega son un cargo mensual recurrente para cubrir el costo de llevar la electricidad a su hogar. Es muy parecido a pagar por el uso de postes y líneas eléctricas. Y así como usted paga por el envío y la manipulación cuando compra en línea, su empresa de servicios públicos cobra una tarifa fija o costo por kWh para entregar electricidad a su hogar. Las tarifas de TDU generalmente se encuentran cerca de la parte superior de su documento de EFL.
4. Mezcla total del impuesto sobre la renta
Las empresas de energía en ciudades incorporadas o pueblos con una población de más de 1.000 personas deben pagar impuestos. Para cubrir los costos del impuesto, este cargo puede aparecer en su factura de energía. No todas las empresas declaran reembolsos de impuestos, pero de cualquier manera, usted paga el precio.
5. Evaluación de la Comisión de Servicios Públicos
Según la Ley de Gestión de Servicios Públicos, la Comisión de Servicios Públicos de Texas cobrar a las empresas de servicios públicos por cada dirección de cliente atendida. La tarifa se le envía para ayudar a los servicios públicos a recuperar el costo, de modo que usted también esté pagando las facturas de su compañía de servicios públicos.
6. Costo básico
Para cubrir los costes administrativos, las empresas de energía suelen incluir un cargo básico. Suele ser una tarifa fija recurrente de hasta 10 dólares. Pagas esta tarifa todos los meses independientemente de cuánta energía utilices. Sin embargo, no todos los proveedores de electricidad cobran esta tarifa, por lo que es posible contratar un plan sin cargo básico. Debería poder averiguar si un plan tiene un costo básico verificando el EFL del plan.
7. Tarifa de uso
Por supuesto, se le cobrará por la cantidad de energía que utilice cada mes. Pero si usa demasiada o muy poca energía, espere otro costo. Para algunos planes, la tarifa de uso es de alrededor de $10, si usas menos de 800 kWh. Otros planes pueden cobrar una tarifa cuando utiliza más de 1000 kWh. Revise su documentación de EFL y sus términos de servicio para determinar las tarifas de uso mínimas o máximas que pueden aplicarse.
8. Cargos por servicio
¿Necesita hablar con su empresa de servicios públicos? Puede haber una tarifa por eso. Antes de contactar con atención al cliente o solicitar documentación, ten en cuenta los costes. Las tarifas de servicio incluyen cosas como comunicarse con el servicio de atención al cliente para pagar facturas y solicitar copias de facturas o estados de cuenta adicionales.
Puede evitar cargos por servicio utilizando el portal en línea de su proveedor para pagar facturas y revisar documentos en lugar de llamar al servicio de atención al cliente.
Otros costos en los que puede incurrir
No todos los costos están ocultos. Cosas como impuestos sobre las ventas y tarifas de conveniencia son lo más esperado en este momento al pagar bienes y servicios. Aquí hay algunas otras tarifas que puede ver en su factura de electricidad de Texas:
- Impuesto de venta
- Cargos por pagos atrasados
- Sin reembolsos ni comisiones por reembolsos
- Procesamiento de tarjetas de crédito o cargos de conveniencia
Cómo buscar el mejor plan de energía en Texas
Comprar planes eléctricos en Texas puede ser un proceso complicado. Esté atento a cualquier cosa que parezca una señal de alerta y lea siempre el documento del plan de EFL antes de inscribirse en cualquier cosa.
“Cuidado con los bonos de registro y los trucos, como un iPad gratis”, dijo Robison. “Puede parecer bueno desde el principio, pero luego estás pagando 10 centavos adicionales por kWh solo por tenerlo en el plan. Mire de cerca los planes para revisar el paquete completo y sepa lo que obtendrá”.
Algunos precios pueden parecer atractivos al principio, pero si el contrato se puede revisar más allá de la tarifa, es posible que se descubran tarifas ocultas antes de que usted decida realizar el pago.
A continuación se ofrecen algunos consejos:
- Conozca su uso: Revise facturas de energía anteriores para tener una idea general de cuánta electricidad utiliza en un mes. Puede utilizar esta estimación para elegir un plan de energía adecuado para su uso. Si usa más de 1000 kWh por mes, considere un plan que ofrezca créditos en la factura por su uso para reducir el costo general.
- Lea el EFL: Si no hace nada más, al menos lea EFL.La página de información de su plan de energía enumerará su tarifa de electricidad, tarifas y detalles importantes relacionados con ese plan. Revise el documento completo para asegurarse de comprender exactamente lo que pagará cada mes.
- Compara varios planes: No se registre en el primer plan que parezca atractivo.Utilice herramientas de comparación de energía y sitios web para encontrar algunas opciones. Compare la tarifa por kWh, el costo total de la factura y los beneficios, como los créditos en la factura.
- Hacer preguntas: Asegúrese de comprender la estructura de tarifas, los términos del contrato, las tarifas adicionales y las opciones de servicio. Obtenga respuestas a cualquier pregunta antes de firmar un acuerdo.
- Establecer un recordatorio: Sepa cuándo finaliza su contrato y compare otros precios disponibles. Si contrataste un plan con tarifa promocional, asegúrate de saber cuál será tu nueva tarifa de electricidad una vez finalizado el período de la promoción. Puede ahorrar dinero comparando tarifas y revisando su contrato antes de renovarlo.
Qué hacer si te apuntas a un mal plan energético
La energía gratuita, las tarifas bajas y otras técnicas de marketing son atractivas, pero no siempre válidas. Si no está satisfecho con su proveedor actual, puede cancelar su servicio y cambiar de proveedor. Sin embargo, si cancela su plan antes de que finalice su contrato, es posible que deba pagar una tarifa por cancelación anticipada, que generalmente cuesta $100 o más.
Si está listo para cambiar, comience por encontrar un nuevo plan de energía que se ajuste a su uso y preferencias. Después de revisar el EFL del plan que ha elegido y buscar respuestas a cualquier pregunta que pueda tener, firme el contrato. Su nuevo proveedor se encargará del cambio sin interrumpir su servicio.
Si cree que ha sido estafado, Robison recomienda “buscar ayuda en su área en un programa de asistencia con las facturas o un grupo de acción comunitaria”. Aún puede cambiar de proveedor, pero es posible que desee comunicarse con la persona – centro. Comisión de Servicios Públicos de Texas presentar una queja.
