Se ha demostrado que los chatbots de IA reducen la creencia en estafas en un 20%, según revela una investigación del MIT

El auge de las teorías de conspiración en Internet se ha convertido en una gran preocupación, y algunas teorías provocan mayores daños y desinformación. Un estudio reciente de la MIT Sloan School of Management y la Universidad de Cornell sugiere que los chatbots de IA pueden ser una herramienta poderosa para combatir estas falsas creencias. El estudio, publicado en Science, muestra que entablar discusiones con grandes modelos de lenguaje (LLM) como GPT-4 Turbo puede reducir la creencia en teorías de conspiración en aproximadamente un 20%.

Cómo funcionan los chatbots de IA

Los investigadores, entre ellos el Dr. Yunhao Zhang del Instituto de Psicología de Tecnología y Thomas Costello del MIT Sloan, probado el éxito de los chatbots de IA al involucrar a 2190 participantes en conversaciones de texto sobre sus teorías de conspiración favoritas. La IA fue programada para proporcionar argumentos persuasivos basados ​​en hechos que se ajusten a todos los puntos de vista. Los participantes que interactuaron con chatbots informaron una disminución significativa en su creencia en estos conceptos, según estudiar.

Precisión y efectos futuros

Este estudio también verificó la precisión de las respuestas del chatbot al hacer que un experto revisara los datos de las habilidades creadas. Casi la totalidad (99,2%) de las afirmaciones fueron correctas, lo que demuestra la fiabilidad de la información proporcionada por la IA. Las investigaciones sugieren que los chatbots de IA se pueden utilizar en todas las plataformas para desafiar la información errónea y fomentar el pensamiento crítico entre los usuarios.

Próximos pasos

Aunque los resultados son prometedores, se necesita más investigación para examinar la eficacia a largo plazo de los chatbots para cambiar creencias y abordar diferentes tipos de información errónea. Investigadores como el Dr. David G. Rand y el Dr. Gordon Pennycook destacan el potencial de incorporar la IA en las redes sociales y otros foros para mejorar la educación pública y combatir las peligrosas teorías de conspiración.

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